消费者协会评出新西兰最差银行

新西兰银行

消费者协会评出新西兰最差银行

2025年新西兰银行客户满意度调查:Co-operative Bank 连续四年夺冠,ANZ 垫底。 消费者权益机构Consumer NZ公布的 2025年度客户满意度调查,Co-operative Bank(合作银行)以77%的满意度得分名列第一,连续第四年荣获“人民选择奖”(People’s Choice Award)。 而新西兰最大银行ANZ仅获57%,在主要银行中排名垫底。 此次独立调查涵盖了信任度、客户服务、数字银行体验以及性价比等17个方面。 所有银行的平均满意度为64%,而第一名与最后一名之间相差达20个百分点,凸显出巨大差异。 Consumer NZ首席执行官Jon Duffy表示:“Co-operative Bank虽然市场占有率不到1%,但表现非常亮眼,说明‘大’不等于‘好’。ANZ是最赚钱、市场份额最大的银行,但在客户满意度上却排名最末。” Duffy指出,这一结果也反映了新西兰银行业面临的结构性问题:竞争不足、客户忠诚度高但满意度低。 调查显示,每年更换银行的客户比例不足3%,是Consumer NZ监测的新西兰各类服务中切换率最低的。 “切换率

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KiwiSaver即将公布重大调整

新西兰经济

KiwiSaver即将公布重大调整

新西兰财政部长Nicola Willis透露,KiwiSaver的重大调整将在下周预算案中公布。 她表示这些变化将是“积极”的,有助于提高新西兰人退休储蓄的累积。 此外,她并未否认政府可能会调整现有的年521纽币的政府补贴机制,包括对是否与收入测试(means-testing)挂钩。 与此同时,Willis宣布,政府预计将在2028年开始首次从新西兰超级基金(NZ Super Fund)提款,比去年预算中预测的时间提前五年。 尽管将开始提款,但她强调基金仍将在短期内持续增长。 超级基金于2001年设立,旨在为未来养老金支出提供支持,减轻纳税人负担。 然而,Willis表示,根据最新财政部预测,该基金最多只能承担未来养老金成本的20%。 “我们一直都知道,总有一天养老金成本会大幅上升,我们也需要动用超级基金。现在,我们已走到这一步。” 她指出,未来几年养老金支出将快速攀升,预计将达到每年290亿纽币。 这主要由于65岁以上人口快速增长,而养老金金额则与税后平均工资挂钩。 Willis表示,随着纳税人口比例逐年下降,如何支付庞大的养老金成为核心挑战。 Referenc

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新西兰毛利旅游业迅速崛起

新西兰旅游

新西兰毛利旅游业迅速崛起

据RNZ报道,毛利旅游正在迅速增长。最新报告显示,2023年毛利旅游为新西兰经济贡献达12亿纽币,相比2018年的9.75亿增长近25%,领跑新西兰旅游。 旅游从业者称,这一趋势的背后,是游客对“人与人之间联系”的渴望。 Wai Ariki温泉中心总经理Debbie Robertson表示,文化故事与待客之道是他们服务的核心:“世界上很多地方都有温泉,但我们这里的不同之处在于人与人、人与文化之间的连接。” 她指出,毛利旅游不仅仅是“看风景”,而是让游客成为“manuhiri”(贵客)并融入文化的一种方式。 “我们的许多业者都很谦逊,但我想说的是,不要害羞地提升你的价格。游客愿意为文化与情感的连接付费——要大胆地、毫无歉意地做毛利人。” “People will pay to experience what they have and connect with them and our culture, and don'

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新西兰人1.6亿退税还没领

新西兰人1.6亿退税还没领

新西兰税务局(Inland Revenue)数据显示,过去六个报税年度中,仍有高达1.62亿纽币的个人所得税退税尚未被领取。 对于大多数通过“按工资扣税”(PAYE)系统纳税的新西兰人,税务局每年会自动进行所得税评估。该评估可能导致纳税人需补税,或发现其缴纳税款超额,从而应获得退税。 若税务局掌握纳税人的银行账户信息,退税金额将会直接汇入账户。 但根据《官方信息法》(OIA)公开的数据,虽然这些未认领退税仅占每年退税总额的一小部分,比例从2019年的1.2%到2024年的3.4%不等,但累积金额已十分可观。 税务局指出,早期年度退税未认领比例较低,是因为人们已有更多时间处理退税事宜。 一位名叫Sharon Beattie的女士表示,她曾因提交银行账户信息困难,导致退税延误。 “我忘了早年注册的MyIR账号,想通过RealMe重设,但RealMe操作太复杂了。需要拍照、录视频、跟着网站指示做技术操作,而且网页还频繁出错,非常令人沮丧。” 最终,她拨打税务局电话获得帮助,才顺利完成信息更新。 税务局建议所有纳税人尽快登录MyIR账户,核对是否有未领取的退税,并及时更新银行账

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警告:新西兰测速执法车开始“隐形”

警告:新西兰测速执法车开始“隐形”

新西兰全国的道路测速执法迎来重大改革。 新西兰交通局(NZTA)将全面接手所有安全测速摄像头的运营管理,不再由警察负责。 这一改变也意味着,那些容易被路人一眼识破的传统警察测速车即将退出历史舞台。 取而代之的,是由NZTA推出的全新“隐形”测速SUV。 新的测速车辆没有任何警用标志,看起来就像普通车辆,但都配备了先进的测速雷达系统。 新测速车将于下周上路,首发地为奥克兰。 NZTA表示,新车型将在5月13日开始在奥克兰部署,并将在接下来的几个月内陆续扩展至全国各地。 届时,将有44台移动测速摄像车投入使用,其中35台将常态化运营。 新设备使用雷达技术,不仅可以测车速,还可以双向、双侧同时抓拍超速车辆,科技含量远高于此前传统设备。 NZTA表示:“我们不会刻意藏匿测速车,车辆会对驾驶员保持可见性。” 不过由于其外观“普通”,不容易被一眼识破,司机需提高警惕。 NZTA现在还配备路边“快闪式”测速仪。这让今后的执法更加灵活,可做到随放随收。 NZTA强调,“这项改革不是为了增加收入”,所有由测速摄像头开出的罚款,仍将纳入政府统一财政账户。 根据现行规定,超速罚款金

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政府“跳楼价”出售奥克兰公屋,千平大地仅需$40万

政府“跳楼价”出售奥克兰公屋,千平大地仅需$40万

一套位于奥克兰北岸Beach Haven的公屋,近日以远低于政府估价的价格上市出售,引发市场关注。 这套房子有什么问题? 房产地址是8 Mirage Place, Beach Haven,属于1970年代建成的多层住宅,内部格局宽敞,有两层结构、四间卧室、两间浴室。 这套房子2021年的政府估价为98万纽币,而市场挂牌价却只有40万纽币,连CV价的一半都不到。 根据房地产公司Ray White的介绍,它被称为“Beach Haven市场上最令人兴奋且可负担的机会之一”,但同时也坦言:这套房子“需要翻新”。 从公开照片可见,这套房子内饰相当陈旧。 厨房风格过时、浴室简陋,墙面出现掉漆,地毯老化,部分区域铺设的仍是年代久远的塑料地板。 虽然结构依然稳固,但后院曾在2023年奥克兰纪念日大暴雨时,发生过小规模山体滑坡,造成地基不稳定。 而这也被认为是影响估值和售价的重要原因。 公屋署Kāinga Ora奥克兰北部及西区区域总监Taina Jones指出,地质风险让这套房产不再适合继续用作社宅用途。 她表示:“我们已详细评估了修复这片土地的成本,最终决定出售,是出于财务

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奥克兰华人夫妇遇害案 1嫌犯认罪

奥克兰华人夫妇遇害案 1嫌犯认罪

奥克兰Ellerslie震惊全国的华人双尸命案中,被控杀害Joseph Kwok与Mei Han Chong夫妇的一名男子,在原定开庭审理当天承认了谋杀罪行。 2023年11月4日凌晨,资深手术室护士Fuk-Fu Joseph Kwok与其妻Mei Han Chong在位于Ellerslie的家中被残忍杀害。 原本准备出庭受审的Shu Man Poon,于上周一(5月5日)在奥克兰高等法院认罪。 高等法院法官David Johnstone裁定Shu Man Poon罪名成立,并将其还押候审,定于本月稍后进行量刑。 另一名男子Lok Fung Lorrence Li(27岁)也被控参与谋杀该对夫妇,原本不认罪并准备受审,但其审判在上周中止,具体原因目前禁止公开。 遇害的夫妇于1988年从香港移民新西兰。 Chong在香港曾是一名护士,之后成为助产士。 来到新西兰后,因担心语言障碍,决定专注家庭,成为一名全职母亲。 丈夫Joseph Kwok同样是一名护士,命案发生时就职于North Shore Hospital担任手术室护士。 Reference: https://ww

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拆散情侣档排班,新西兰公司被罚赔偿5位数

拆散情侣档排班,新西兰公司被罚赔偿5位数

近日,新西兰北岛一家救援直升机服务机构因为“拆散情侣档排班”而被裁定歧视员工,需赔偿一名员工一万纽币。 情侣同机执勤,员工被强行调班 Josh Raravula是一名直升机急救医护人员,供职于Northern Rescue Helicopter,该机构为奥克兰和北部地区提供空中救援服务。 他与一名同为重症护理医护人员的同事,在2023年发展为情侣关系。 起初,他们的工作班次完全相同——连续工作四天后休息四天,约有一半时间会一起在同一架直升机上执勤。 然而,这种安排很快引发了同事们的不安。 同事举报恋情,公司开始介入 据调查,2023年4月,一些员工及一名外部人士向公司的营运主管Karl Taylor和副运营经理Paul Davis表达了担忧,认为情侣共同执勤可能影响工作表现。 Davis最初告诉Raravula,公司当时并无明文政策限制办公室恋情,只要在工作中保持专业,私人生活属个人事务。 于是,Raravula觉得公司没有反对两人的关系。 然而其他人却不是那么想——有大概一半员工向管理层表达了类似担忧,公司内部的一项匿名问卷中也出现了“情侣不应共事”的声音

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不让奶茶店用一次性杯子,“不公平”

不让奶茶店用一次性杯子,“不公平”

奥塔哥大学的“The Link”是位于主校区的一个重要的学生活动中心,这里有不少小店。 其中有一家珍珠奶茶店称,因学校实施的一次性杯禁令,令小店陷入困境。 奶茶店质疑校方政策执行不公。 Chatime奶茶店店长Violetta Li表示,她支持可持续发展理念,但认为大学应重新审视相关禁令。 她指出,Chatime被禁止使用一次性杯具,但The Link内其他摊贩仍可使用一次性容器盛装食品。 Li女士称,她了解大学的可持续战略并支持这一方向,但在最初签约时,并未意识到禁令涵盖所有一次性杯具。 Chatime于2021年进驻奥塔哥大学校园,试图通过使用纸杯代替塑料杯来体现环保立场。 然而,随后得知禁令适用于所有一次性饮品容器后,他们尝试改用可重复使用的杯子。 由于奶茶杯尺寸与咖啡杯不同,导致成本上升明显。 且在转型首年,其供应商破产,进一步增加营运难度。 Chatime曾推出优惠活动,鼓励顾客使用可重复使用的杯子,但销售量仍无法支撑员工薪资及店面租金。 “我们真的很挣扎。”Li说。 “我们使用纸杯不是为了违反规则,我们也不想成为纵容他人违规的人。” 目前店内积压了

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奥克兰华人开发商被曝违规操作,多人投诉,被紧急叫停

奥克兰华人开发商被曝违规操作,多人投诉,被紧急叫停

一大片废弃建材被堆放在山坡间。 现场还有大量树木被砍伐。 这里是位于奥克兰西区Waitākere山麓的一个地块。 而正在施工的,是一家名为Luminex Investments Ltd.,董事名为Yiming Chen的房地产开发公司。 市议会勒令停工,开发方无视 现场的建筑垃圾有塑料、管道、金属碎片等。 这片9.8公顷的地块去年由原业主Peter和Fiona Tugaga以163万纽币的价格,卖给了Luminex Investments Ltd.。 去年11月起,奥克兰市议会接连收到多起当地居民的投诉,指称该地块有大规模施工、填土与树木砍伐等行为。 经工作人员现场勘查发现,土地后方正进行大规模土方作业,西边界有大量树木植被被砍伐。 地块有一部分位于位于重要生态保护区(Significant Ecological Area)内,但现场没有采取任何防止泥土流失和泥沙外泄的措施。 尽管市议会随即向前任业主Tugaga一家,以及现任业主、开发商Yiming Chen发出勒令停工的通知(Abatement Notice),但三人当时未予回应。 邻居随后还发现,仍有卡车

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新西兰女子住院后打官司,只求“不吃不喝等死”

新西兰女子住院后打官司,只求“不吃不喝等死”

一位26岁的新西兰女子有着复杂的健康问题,最近赢得了一项法庭裁决,允许她“顺其自然”——这意味着她可以在医院里拒绝进食和治疗,任由自己饿死。 患怪病的女子 她和家人一直认为她患有胃轻瘫(gastroparesis),这是一种影响胃部的身体疾病。 但事实上,医学上并没有证据支持她患有这个病。 相反,她被诊断出患有“做作型障碍”(factitious disorder)——这是一种心理疾病,患者会故意制造、夸大或伪造身体或精神症状,以获得医疗照顾。 这种疾病无法通过药物治疗。 而她和她的父母始终拒绝承认这背后有心理或精神的原因,她也一直拒绝接受任何可能对她有帮助的心理治疗。 从2018年开始,她就一直处于《个人与财产保护法案》下的强制治疗令之中,允许医生对她进行治疗,包括通过胃管进食。 这个命令已经被延长了8次,但在去年10月到期。 随后一个月,她在家中晕倒,再次被送进奥克兰的医院,一直住到现在。 这段时间里,她接受了30次手术来治疗各种感染,但从今年初开始,她限制自己的食物摄入,并拒绝任何进一步的手术治疗。 据描述,这位女性瘦弱虚弱、长期卧床、住在一个窗帘紧闭、

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奥克兰女子无缘无故在Wilson停车场被贴500刀罚单

奥克兰女子无缘无故在Wilson停车场被贴500刀罚单

奥克兰一位女士,最近被停车场气得不轻。 莫名其妙被贴罚单 Debbie Larkins在奥克兰Newton的Wilson停车场买了会员,按照合同,她每月花99纽币,就能24小时随时停车。 但最近,她却接连收到停车管理执法机构的罚单,每张都要85纽币。 而她明明是有合法停车资格的。 Wilson停车场把奥克兰很多停车场的管理工作外包给停车管理执法机构后者负责贴罚单和监控车位。 新西兰媒体Stuff看到的一封信里,对方说Larkins当天没有付费,所以就贴了罚单。 但问题是,她根本就是签了长期合约的常驻用户。 从3月底开始算起,她已经交了停车费,但却陆续被开出超过500纽币的罚单,比她原本该交的两倍还多。 “我感觉这些人根本没有查系统,看谁当天没付费就直接贴单。”她对Stuff说。 罚单撤销但是很心累 虽然她还没有交过一张罚单,大部分也都被撤销了,但她已经对Wilson停车场的处理方式感到非常无奈。 “我每次都得跟他们解释一遍,他们就撤销。可是几天后又来一张新的。我已经说过他们该培训一下员工了,甚至说要开始给他们开我自己的工时费账单——结果他们只会回一句‘不

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太狗血:新西兰移民社区三角恋弄出事了

太狗血:新西兰移民社区三角恋弄出事了

Jonathan Baker是新西兰惩教署的主管,他在毫无预警的情况下,被高速上一辆逆行的车迎面撞上,当场身亡。 车祸背后是一场婚外情的狗血,而Baker跟此事毫无关系。 肇事司机Sharanjit Kaur在汉密尔顿地方法院承认一项鲁莽驾驶导致他人死亡的罪名,案情细节得以公开。 多年三角关系因一张照片引爆 警方事实摘要显示,现年40岁的Kaur过去四五年间与一名已婚男子R先生保持恋爱关系。 R先生至今仍是已婚身份,妻子是R夫人,也是本案的主要控方证人。 R夫人知晓丈夫的婚外情。她与Kaur同属当地印度社区,但两人平时并无来往。 在车祸发生的几天前,R先生与妻子、孩子外出用餐,期间一家人拍摄了一张合照。照片中,R夫人将手搭在丈夫肩膀上,手上婚戒清晰可见。 事后,R先生未向Kaur提及此事,然而Kaur发现手机中那张“全家福”后,情绪失控。 车祸当天上午,R夫人正前往学校准备参加孩子的活动,期间接到R先生来电。 R先生称,Kaur看到了手机里的照片,希望R夫人向她解释该照片是“以前拍的”。 但是,R夫人并未照做,而是坦言照片是近期所拍,电话那头随即传来Kaur的

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新西兰患癌老人痛诉:“18万的治疗费,2.5万是税费,太离谱”

新西兰患癌老人痛诉:“18万的治疗费,2.5万是税费,太离谱”

新西兰的一位79岁老人因为癌症,正在自费接受靶向癌症治疗,费用让他觉得很不公平。 老人不幸患癌 Williams最近刚全职退休,他于2024年8月被诊断患有非小细胞肺癌,该病与一种称为EGFR的蛋白基因突变有关。这个诊断让他颇感意外,因为他唯一的症状只是一个轻微但持续的咳嗽。 然而,之前的体检曾显示他的一侧肺存在问题,其中一部分已经塌陷。得益于健康保险,Williams在确诊后的两周内就接受了手术。他的整个右肺被切除,同时还有几处淋巴结,其中三处发现癌细胞。 他的专科医生建议他继续接受为期三年的靶向药治疗,这是一种针对EGFR突变的靶向药物。这款药由AstraZeneca生产,商品名为Tagrisso。 身体不符合条件,无法被补助 今年年初,Pharmac开始为患有EGFR突变型非小细胞肺癌、但癌症已无法治愈的患者提供靶向药药物资助。然而,Williams因癌细胞已通过手术切除而不符合资助条件。 虽然Williams对自己的癌症尚不是绝症感到欣慰,但自费给他带来了不小的经济负担。他的治疗费用接近18万纽币,其中超过2.5万纽币用于支付GST。 “这等于是你在为治

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新西兰失业率企稳,全职转兼职增加

新西兰失业率企稳,全职转兼职增加

新西兰统计局(Stats NZ)今早公布最新数据显示,今年第一季度被官方认定为“失业”的人数仅增加约500人,总数略超15.6万人。这一增幅不足以推动整体失业率上升,失业率仍维持在5.1%。 此前,储备银行与ASB银行预测失业率将上升至5.2%,而其他银行经济学家更为悲观,预估可能升至5.3%。 然而,今早公布的实际数字略好于预期,这部分原因在于一些人停止寻找工作,或从全职岗位转为兼职。 衡量就业不足的“劳动力使用不足率”(包括希望增加工作时间的人群)则从上一季度的12.1%升至12.3%,增加了约6000人。 尽管如此,整体劳动力市场的表现仍强于预期,与本季度高于预期的通胀率一起,展现出经济的复杂动态。 就业总人数比上一季度增加约2000人。 新数据还发现,私人部门的时薪年增率仅为3.8%,低于上一季度的4%。 工会的经济学家Craig Renney表示,尽管失业率表面数据好于预期,但背后仍有不少“隐忧”。 “自大选以来,失业人数增加了3.7万人。毛利人的失业率高达10.5%,太平洋裔失业率为10.

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