> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.kannz.com/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# 奥克兰公共交通客服中心地址
- URL: https://www.kannz.com/at-metro-customer-service-centres/
- Published: 2016-07-23T12:00:13.000Z
- Updated: 2016-07-19T09:11:48.000Z
- Author: KANNZ
- Tags: 新西兰知识, 奥克兰, 奥克兰北岸, #wp, #wp-post, #Import 2024-06-20 15:55

奥克兰越来越大了，居民也越来越多，为了承担这么多人口的出行任务，奥克兰市议会下属的交通机构奥克兰交通局也在奥克兰辖区内大量建设公共交通网络。成熟的公交网络需要足够的人手来协助乘客处理各方面的事物，例如问路、查询、办理公交卡、办理老年人金色公交卡等等事物。奥克兰交通局在奥克兰人流量最大的几个公共交通枢纽都开辟了客户服务中心，它的名字是 AT Customer Service Centre。

![at-metro-customer-service-centres](https://storage.ghost.io/c/af/a9/afa9d2e0-a715-4316-9ab3-f7b2c26c216f/content/images/wp-content/uploads/at-metro-customer-service-centres.jpg)

image source: at.govt.nz website

## 奥克兰公交客服中心地址列表

目前，奥克兰共有十个公交客户服务中心，每个客服中心都至少配备两名客服人员，每周一到周五的工作时间都有人工值守服务（有些大型站点甚至在周六都有服务）它们是：

- Britomart Transport Centre，奥克兰市中心火车站的客服中心，规模最大（CBD）
- AUT City Campus – WA Building, Hikuwai Plaza，奥克兰理工大学Auckland City校区内的客服中心，主要针对学生进行服务（CBD）
- Newmarket Train Station，Newmarket 火车站内的客服中心（市中心）
- Manukau Train Station – MIT Building，曼努考火车站，MIT大楼下面的客服中心（南区）
- Papakura Train Station，帕帕库拉火车站（南区）
- Smales Farm Bus Station，Smales Farm公交枢纽（北岸）
- New Lynn Train Station，New Lynn火车站内（西区）
- Constellation Bus Station，Constellation公交枢纽（北岸）
- Albany Bus Station，奥尔巴尼公交枢纽（北岸）
- Botany Town Centre，东区Botany

## 奥克兰公交客服中心都能帮助乘客做什么？

- 购买AT HOP卡（奥克兰公交卡）
- 注册AT HOP卡（注册后享有更方便的服务）
- 协助乘客变更AT HOP卡状态，例如金卡、学生卡等等
- 协助乘客办理AT HOP卡挂失
- 提供奥克兰境内的公交车、火车、渡轮的纸质时间表（免费索取）
- 协助乘客规划乘车路线