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# 新西兰警察将逐步停止回应心理健康呼叫
- URL: https://www.kannz.com/new-zealand-police-to-phase-out-responding-to-mental-health-calls/
- Published: 2024-09-03T18:05:00.000Z
- Updated: 2024-09-03T22:06:09.000Z
- Author: 新西兰生活快讯
- Tags: 新西兰治安, 新西兰新闻

新西兰有多少人因为心理健康问题报警？

新西兰警察总长Andrew Coster表示，**警方将从11月起，只处理“对生命和安全存在直接威胁”的心理健康呼叫**。

就是说，只有出现直接威胁生命安全的情况，警方才会出警。

Coster表示，由于需求的增加，一线警员难以承担核心职责。

截至5月份，心理健康求助电话占所有111个求助电话的11%，但只有5%涉及犯罪。

警方每7分钟就会接到一个与心理健康相关的求助电话，每年会耗费一线警力50万小时的时间。

Coster说，那些被判定为不紧急的求助电话将被引导至“更合适”的服务机构。

去年年底，警方在向新任警察部长Mark Mitchell汇报情况时主张“有序撤出”社会问题的报警，称这些问题分散了警方对核心警务工作的注意力。

但他们也担心这些变化会带来风险。

警方表示，这种变化可能会出现误判而未及时做出响应，最终导致安全后果甚至危及生命。

心理健康部长Matt Doocey对这个政策表示认可，他说，穿制服的警察有时会给处于心理危机中的人带来更大的伤害。

“**精神受困扰的人不是罪犯**。**那些寻求帮助的人应该得到心理健康方面的帮助，而不是刑事司法方面的帮助。**

“最终，我们希望确保人们在正确的时间从正确的人那里得到正确的帮助，并且我们的一线警员有更多的时间专注于核心警务工作并提供他们所期望的服务，以维护社区安全。”Doocey说。

他补充说，警方正在与值班的卫生服务部门合作。

**Reference:** 
*https://www.stuff.co.nz/politics/350397359/police-phase-out-responding-mental-health-callouts-november*