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# HDC裁定陶朗加医院未识别女子心脏急症，出院后去世
- URL: https://www.kannz.com/tauranga-hospital-failed-to-recognise-heart-emergency/
- Published: 2026-11-10T23:33:43.000Z
- Updated: 2026-11-10T23:33:43.000Z
- Author: kannz.com
- Tags: 新西兰新闻, 陶朗加医院, 健康与残障事务专员, Health NZ, Michelle Pillay, 心脏急症, #wechat-Zb38_me11925HfS8az2LvQ

### 新西兰健康与残障事务专员（HDC）本周裁定，陶朗加医院急诊科没有识别出Michelle Pillay正在心脏病发作，要求新西兰卫生局向家属道歉。

### 被当成“精神问题”

2022年9月27日下午，Pillay出现胸痛、呕吐和小便失禁，被救护车送进急诊。救护车上的心电图显示心律正常，入院后的初步检查也大致正常。

但她全身疼痛加剧，出现抽搐，在病床上不停翻滚。医生判断她可能是药物反应引起的焦躁。

急诊做了一次心电图，结果没有写进病历，因为没有标注病人信息，后来被销毁了。

接手的专科医生觉得她举止怪异、有攻击性，安排了精神健康评估，并在病历里写她已“排除身体问题”。

护士的记录却显示，她并没有排除。

伴侣Roisin Connolly说，Pillay整天都在喊胸口疼。“医院宁愿相信这一切都是她脑子里的问题。”

![Pillay was describe by her partner as someone who “always championed the underdog”.](https://storage.ghost.io/c/af/a9/afa9d2e0-a715-4316-9ab3-f7b2c26c216f/content/images/2026/11/wechat-image-2-31.jpg)

### 异常结果没人跟进

当晚8点46分和9点34分，医生重新做了两次心电图，结果都异常，而且不能用药物解释。可这名医生随后被叫去处理其他危重病人，病历里也没有记录这两次检查。

护士告诉Connolly，医生改主意了，觉得没问题，Pillay可能要等到第二天早上才能再见医生。

Pillay一整天没吃没喝，越来越虚弱，两人决定回家。

其实医院之前做过一项肌钙蛋白检测，结果显示她的心脏已经受损。医院打电话联系她，没人接。

回家后，Pillay呼吸困难，被送往另一家医院，随即心脏骤停，9月28日早上去世。

### “压力大，不是理由”

HDC副专员Vanessa Caldwell承认，当时急诊压力很大，Pillay的症状也不典型，但这不能减轻医院的责任。

她指出，最严重的失误是没有及时认出这是一场危及生命的心脏急症，并批评医院病历缺失、没有治疗计划、沟通混乱。

护士们也证实，当晚她们一直“不清楚计划”。一名护士问医生要不要做肌钙蛋白检测，得到的回答是：心电图没问题。

Health NZ自己的调查发现，医生没有考虑其他诊断，验血里没有包括肌钙蛋白，也误解了“排除身体问题”的意思。

医院已改进心电图流程，并表示接受HDC的结论，向家属致歉。

但Connolly认为，四年后才出结果，医院已不必承担任何处罚。“我感觉，Michelle没有得到公道。”

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**参考来源**

- [NZ Herald](https://www.nzherald.co.nz/nz/hdc-finds-health-nz-failed-to-recognise-womans-heart-attack-before-she-left-tauranga-ed/CHI5RIQIBBCNBKRIN5WKHBPYVM/?ref=kannz.com)
- [mmbiz.qpic.cn](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz%5Fpng/b0ibnnC0YlhH1d5qicI06msniciay1KJdaxtbmjuswJNFobgb3JESuTHk4W0XWA7DMkPTp62xL4b1XSth6V7Xwr7Mg/0?wx%5Ffmt=png&ref=kannz.com)