移民局海外办事处惊人延误，大量签证只能转回新西兰处理
根据英文媒体报道，由于新西兰移民局的海外办事处，位于印度孟买办公室的签证处理严重延迟，新西兰移民局正在将其所有新的配偶签证申请转回新西兰处理。由于签证处理延误、案件积压和工作人员短缺，印度有上千申请人受到影响。已经有超过1600人签署一份在线请愿书，要求移民部长Iain Lees-Galloway“解决配偶签证处理延迟问题”。
新西兰移民局助理总经理Jeannie Melville承认存在延误问题，她说移民局正在采取紧急措施纠正。Melville说：“从9月起，移民局将把所有新的配偶签证申请从印度次大陆转移到汉密尔顿的配偶签证中心。”她说孟买办事处积压了大量配偶签证，但是“这反映了所有签证类型在印度的增长”。她还说配偶签证需要仔细考察和审理。
“虽然移民局致力于尽可能快的处理签证，但我们必须采用合适的审查来确保作出正确的决定。移民局会优先考虑门槛低、只需决定的签证申请，以确保它们尽可能快的得到处理。那些不完整的、需要验证程序的申请需要排队和根据收到顺序处理。移民局需要更长的时间来处理那些需要额外信息或进一步审查的申请。”据Melville介绍，移民局已经在新西兰和海外招募更多员工以满足签证需求的增长。
许多人的签证申请已经拖拉了六到七个月，而且还显示为“排队处理中”。新西兰移民局一位孟买的签证官在回复媒体的邮件中表示，目前该办公室正在处理去年（2018年）11月提交的部分签证。这位孟买签证官说他们为能够处理迅速增长的签证需求，已经在周六加班。
2018年新西兰移民局进行机构重组，关闭了10个分支机构。目前的签证审理集中在孟买、北京、太平洋和新西兰本土的签证中心。但机构重组也让移民局在员工招募和培训上捉襟见肘。根据新西兰教育推广局在6月发布的一份简报，包括签证延误等移民相关问题让国际教育产业付出了沉重代价，仅技术和理工院校（ITP）就在四个月内损失了3300万纽币学费收入。签证延误也造成了印度游客数量下降。根据新西兰旅游局数据，过去9个月印度游客的意外减少，让旅游产业损失了3000-5000万纽币。跟2018年5月相比，今年同期印度游客数量下降接近20%。
