收到停车罚单怎么辨真假?市政罚单、私人停车场通知和诈骗短信要分清
商业委员会今年已收到400多宗停车罚款投诉,冒充罚单的诈骗短信也在流传。市政罚单、私人停车场通知和诈骗短信怎么分、怎么申诉。
据RNZ 11月9日报道,商业委员会(Commerce Commission)今年迄今已收到400多宗与停车罚款相关的投诉,2022年全年只有151宗。与此同时,冒充停车罚款的诈骗短信也在流传。
为什么投诉变多
新西兰停车协会首席执行官Mike Kelly对RNZ表示,执法正在收紧,车牌识别摄像头正成为行业主流。但这类系统常按最早入场和最晚离场计算,中途离开再回来,可能被算成超时。
Kelly说,违反私人停车场条款一般收费65至85纽币;若误停残障车位、或车辆WoF过期等,市政和私人停车罚单最高可达300纽币。
市政罚单和私人停车通知不同
市政罚单属于违规通知(infringement notice)。Kelly提醒,市政罚单若置之不理,“可能会闹上法庭”。
商业委员会说明,在停车公司经营的私人土地或市政拥有的停车场停车,等于与该公司订立合同,条款应清楚写在告示牌上。违反条款,例如没展示停车票或超时,公司可发出通知,但须能提供违规证据。
Kelly的建议是:无论哪种,收到后都应处理,不要无视。
觉得开错了,怎么办
商业委员会建议:如果你认为自己没有违约,例如当时不是你开车、根本没在那里停车,或在时间到期前已回到车上,应先向停车公司提出异议;无法解决的,双方都可以把案件提交争议仲裁庭(Disputes Tribunal)。如认为告示不清、误导,或公司把自己包装成政府机构,可在网上向商业委员会举报,或致电0800 943 600。
保留证据很重要:告示牌照片、停车收据或App付费记录、银行扣款时间,都可能派上用场。
市政罚单则按开单机构的程序处理。以奥克兰为例,AT网站罚单页面可输入罚单号和车牌号查看、付款或申诉。AT提醒,付款即结束程序,之后不能再申诉,所以有异议应先申诉、再决定是否付款。
锁车、拖车有上限
政府消费者保护网站说明,私人土地上锁车,须经土地所有人授权且车辆确实无权停放才合法;解锁费上限100纽币(含GST),付款后须尽快解锁。私人土地拖车费没有统一上限,但必须合理。公共道路上只有市政、警方或获授权人员可以锁车或拖车。
短信说你欠停车费?先别点
据《奥塔哥每日时报》11月3日报道,Waitaki区议会警告一宗“大范围”的PayMyPark钓鱼短信诈骗,短信以逾期停车罚款为名制造紧迫感,有的还带有区议会标志。
区议会表示,新西兰的停车罚单只会贴在挡风玻璃上、交给司机或以信件寄出,“绝不会通过附带付款链接的随机短信发送”。
收到此类短信:
- 不要点击链接;
- 自己查找市政或停车公司的官方联系方式核实;
- Netsafe建议,若已点开但未输入信息,关闭页面并删除短信;
- 若已输入银行卡或网银信息,立即联系银行反诈部门冻结卡片;
- 可把诈骗短信免费转发至7726,向内政部(DIA)举报。
参考来源