新西兰经济
“商家被清算了 ,却还收我$5000订金!”
上周宣布清盘的新西兰家电零售商Kitchen Things正引发越来越多顾客的不满。有人称在公司已进入清算后,仍收下了数千纽币的订金。 这位匿名客户告诉NZ Herald,上周三上午,他没有刷新闻,未能及时了解当天Kitchen Things被宣布清算。周三下午,他按照之前约定,向Kitchen Things支付了5500纽币的订金。 而Kitchen Things是当天上午被ASB银行指定托管人接管。“ASB银行没有提醒我们,当天下午仍允许向Kitchen Things付款。”他说,“我们完全不知情,支付了订金。”该客户质疑,银行应更积极阻止类似付款。 同时还质疑,为何托管人宣布接管后,仍允许Kitchen Things继续收取订金。 ASB发言人回应称:“Kitchen Things的账户已交由托管人,我们无法阻止付款,也无法获知付款具体用途。托管人正在直接与相关客户沟通后续步骤。” 另一些顾客的抱怨则集中在已付款却收不到货。 一名女性顾客表示,她在8月15日通过Kitchen Things购买了一台冰箱冷柜,并支付了全款及200纽币运费。 “当天我们和Kitchen