汇丰银行
汇丰拟削减英国财富管理部门七成客户经理岗位
人工智能对银行业就业的影响,正逐渐变成现实。 英国汇丰银行HSBC最新计划对财富管理部门进行大规模重组,其中约70%的面对客户的财务顾问(理财顾问)可能被取消,经理和专业岗位也可能减少约一半。 受影响员工预计最快在10月底离职。 汇丰没有公布具体裁员人数,但其英国财富管理业务拥有数百名客户经理和顾问。 这一变化尤其引人关注。 因为就在2024年,汇丰还计划大举扩张财富管理团队,希望增加数百名客户经理,并计划到2030年将英国财富管理资产规模扩大至1000亿英镑。 汇丰把AI作为降本增效的核心 自Georges Elhedery在2024年接任汇丰行政总裁后,精简组织、降低成本和利用AI提升效率,已经成为集团改革重点。 Elhedery此前表示,生成式AI必然会“消灭一些工作,同时创造新的工作”。 今年3月,彭博社报道称,汇丰正在研究一项覆盖未来数年的改革,最终可能影响全球约2万个岗位,相当于员工总数的约10%。 另一家总部位于英国的银行渣打银行也采取类似策略。 该行计划到2030年削减约7800个岗位,并扩大AI、自动化和数据分析的使用,减少部分重复和低价值的人