新西兰移民局通过电子邮件发送错误签证延期通知

新西兰移民局通过电子邮件发送错误签证延期通知

新西兰移民局在去年圣诞节前两天为一些签证持有人发送了邮件通知,通知对方签证获得了自动延期,但是,在随后的一封邮件中,新西兰移民局又通知签证持有人他们的伴侣和孩子不在签证自动延期的范围内。

新西兰移民局为这两封错误的电子邮件进行了道歉。在声明中,新西兰移民局指出,共有13000名左右的临时签证持有人,其中的三分之一左右,收到了错误的电子邮件通知。

新西兰移民局的 Stephen Dunstan 指出,这是一个管理上的失误,由于疫情影响导致的一些签证的自动延期,本应该包含签证持有人的伴侣和孩子,但是错误的邮件内容告知这些持有人他们的孩子和伴侣没能够获得自动延期,这让一些签证持有人承受了不应有的压力。

而另外一些本来无法获得自动延期签证的临时签证持有人,却错误的收到了“自动延期”的通知,这些人因此没有去申请新的签证,造成了目前他们实际上“无有效签证”却还在滞留、打工的现状,而且这些人可能自己都不知道。

移民律师表示这是移民局犯下的一个非常严重的错误,即便一些人现在马上去申请签证,也需要采取各种紧急行动,而且方方面面可能都没有准备好,因此,他们的新的签证申请很有可能被拒绝。

移民律师同时表示不理解的地方是,这些错误的邮件直接发送给了申请人本人的邮箱,而没有发送给协助他们办理签证的移民顾问或者是移民律师;如果邮件发送到了相对专业的移民专业的人士手中,可能还能为申请人及时的纠正错误;更加复杂的是,由于这些签证的状态更新仍然在持续的进行中,并且要等到今年的三月份才能全部完成,这让签证已经过期、却没有新签证到手的申请人,滞留在新西兰的身份变得很尴尬。

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