“我在新西兰修手机,遭遇猥琐店员,被偷看删掉的旧照片”

“我在新西兰修手机,遭遇猥琐店员,被偷看删掉的旧照片”
Photo by Benjamin Sow / Unsplash

敬告各位,在维修电脑或者手机之前,记得做好数据备份和保密的工作。

最近有新西兰网友发帖,吐槽了自己的奇葩经历。

修手机发现社交媒体被动过

网友在帖子中称:我把手机拿去了一家小维修店去修,拿回手机后我发现自己关注了他们的Facebook页面......

“这很可疑对吗?遇到了这样的情况,我应该做些什么吗?”

楼主说:“昨天我去了超市旁边一家一直都在去的本地维修店,但现在有新人接手了,我换了充电接口,几个小时后就去拿了,一切正常。”

但第二天早上,楼主发现Facebook有条奇怪的通知,翻了下记录发现,店家可能是用楼主的账号点赞了维修店的账号,然后还从楼主的账户里偷偷删除了这个操作记录。

楼主表示:“我应该去质问他,举报这件事吗?”

说实话,如果是平时操作误触了关注了不认识的账户,那也情有可原。

但要是像楼主这种定时定点关注了特定“维修店”的账户,就有点欲盖弥彰了。

总的来说,楼主对自己的社交媒体账号被人打开、操作过一番感到十分震惊。

网友:投诉到底

有网友分析,Facebook有完整的动态记录,如果事情的确是像楼主描述的那样,那么账号肯定是被动过了。

帖子下面点赞最高的,是一个教楼主如何向私隐专员办公室寻求帮助的回复。

“可以写一封信给私隐专员办公室,陈述你认为他们未经允许访问了你的Facebook账号,并未经授权使用了你的私人数据。至少至少,你也可以打个电话问问他们能不能帮上忙。”

网友们除了建议楼主去投诉外,纷纷表示楼主最好重设所有密码,以及公布店名让大家避雷。

并非个案,修手机要小心

帖子下面还有人回复说,自己遭遇过更奇葩的。

“我在2022年去过奥克兰Rosedale的一家维修店换iphone屏幕,当时一个印度店员用一种毛骨悚然的方式说了两次‘你的眼睛很漂亮’,我感到非常不舒服。

“一个小时后我回来拿手机,他说手机修好了但要打印小票,等了15分钟他才从后面出来,我当时也没留意。

“回家后我才发现之前永久删除的照片重新出现在照片库里,浏览器也不再保存我的密码,他一定是做了系统恢复,看到我之前删除的照片了。

“我在Google上给他们写了差评,但后来被删了,去**的恶心变态,我不是他们第一个受害者,也不是最后一个。”

上个月在奥克兰Sylvia Park的手机维修店Mobile Planet内,就发生了一起员工涉嫌通过Airdrop下载客户手机里照片的事件。

当时女顾客拿回手机后,发现有一条“隔空投送失败”的提示,投送文件是一张多年以前拍摄,准备发给男朋友的裸露照片。

顾客上前质疑时,员工辩称是检查手机是否正常时不小心划到,随后“晕倒在地”。

后来Mobile Planet在一份声明中表示立刻展开调查,而警方透露该员工是一名临时工,当时已经停职接受调查。

隐私专员办公室对此建议,在涉及敏感信息(如裸照)的严重隐私泄露事件中,应联系警方。

“警方有更强的权力来处理这种令人担忧的行为。他们可能会根据《刑法》寻求起诉,也可能涉及《有害数字通信法》的相关问题。”

大家在将手机送修之前,可以根据不同厂商的设置先备份数据。

例如iphone可以先上传iCloud,安卓手机上传Google。然后删掉所有数据或恢复出厂设置,待手机修好后再重新下载数据。

保护自己的隐私安全,如遇到涉嫌泄漏私隐的情况,各位也可以通过以下链接,向私隐专员办公室举报。

https://www.privacy.org.nz/responsibilities/privacy-breaches/notify-us/

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