新西兰招聘语言要求是否构成歧视?Trade Depot曾为广告措辞道歉

最近,新西兰Reddit论坛上有个帖子火了。
有公司“专招说印度语的人”
发帖人自称是一家IT公司的HR,上来就抛出了一个让人哭笑不得的求助:
“我们公司有个工程经理,非要招特定族裔的人(为了防歧视,我这里隐去族裔名称)。
“我们告诉他这违反新西兰雇佣法,结果他换了个马甲,把招聘要求改成了‘优先考虑会印地语或旁遮普语的人’,理由是‘为了团队文化’。
“请问,这算违法吗?”

“会普通话是优势”
其实这种对语言有要求的招聘帖子,华人朋友们也不陌生。
找工作的时候会看到一些岗位需求上,有时候会写“会粤语或普通话优先”。
最近,另一位本地网友在Reddit上发帖吐槽。
这位在澳洲待了10年的Kiwi准备回新西兰找工作,结果在Seek上连看3个仓库岗位,都写着“具备粤语或普通话能力将是巨大优势”。

他十分不解地发问:“从什么时候开始,在新西兰找份工作还得会中文了?”
然而,评论区并没有顺着他的话去骂企业“歧视”。
不少网友直言:“因为新西兰很多公司要和中国做生意啊!”

无论是进口、出口还是供应链,能直接和中国的工厂、供应商或者客户沟通,能省去大量的中间翻译成本和麻烦。
有网友指出,特别是对于仓库、物流类岗位,很多货物来自中国制造。
而且,有些仓库里确实有不少华人新移民员工,如果主管能说中文,管理起来会顺畅得多。

这是为了日常运营的实际需求。
网友指出,广告里写的是“Advantage(优势/加分项)”,而不是“Mandatory(强制要求)”。
如果你不会中文,但业务能力极强,公司依然会要你;但在同等条件下,会中文的人多了一个筹码。
这完全符合新西兰的雇佣法。
当然,也有清醒的网友指出了黑幕。
有人留言:“有些雇主故意设置虚假的语言门槛,其实是为了合法地招华人老乡进来,甚至是为了赚取办理工签的回扣,或者方便压榨。”
这其实就是另一种形式的“族群代理”,把语言当成排除异己或利益输送的遮羞布。

有人因为不会讲普通话,被拒之门外。
有人留言称:“我的妻子在认识我之前就来自南美洲。
“她去一家咖啡馆参加面试,结果对方直接告诉她,因为他们认为她是中国人,所以不会雇佣她。
“在另一份工作中,她也被扣发了工资;在活动现场工作时,她还因为口齿不清而受到工作人员的嘲笑。”

卡语言的话“明显违法”
那么问题来了:在新西兰,设置与工作无关的非英语要求,到底合不合法?
答案很明确:违法。
这属于典型的“间接歧视”(Indirect Discrimination)。
根据新西兰《1993年人权法案》,雇主不能因为求职者的种族、肤色、国籍等背景进行歧视。
在这个帖子里,经理被明确告知不能按族裔招人,却转头要求“印地语/旁遮普语”,这其实就是一种“族群代理”(Proxy)——表面上卡的是语言,实际上卡的就是特定族裔。

除非你可以证明,这个岗位拥有“真实职业资格”(Genuine Occupational Qualification)——比如你需要专门服务印地语客户,或者公司业务全靠印度市场——否则,“为了团队聊得来”绝对不能作为语言门槛。
作为华人老板,大家写写招聘广告时,语言要求要跟具体工作内容挂钩,比如“需要与讲普通话的客户沟通”,而不是笼统写“会中文”。
有公司为此道歉
这样的情况不算稀奇,几个月前,新西兰就有一家公司为此道歉。
Trade Depot在一则汉密尔顿仓库与调度岗位招聘广告中将“印地语或旁遮普语熟练”列为必要条件。

这则发布在SEEK上的广告在被撤下前曾在网上被广泛分享。

董事总经理John Christie表示,广告措辞有误,他为此承担责任。
“这些语言本应被描述为该岗位的‘优势’,而不是‘要求’。”Christie说。

这则广告引发批评,有人质疑为什么新西兰的仓库岗位会要求申请人会说印地语或旁遮普语。
“Trade Depot反对任何形式的歧视。我们根据员工的技能和态度来招聘。这则招聘信息没有体现这一点,”Christie说。
“我们为此道歉,也向任何因此被劝退的申请人道歉。”
Christie表示,本意是认可额外语言技能在职场中的价值,因为该岗位需要与来自不同背景的客户、运输运营商和司机客户打交道。
“额外语言技能在分支部门确实可能是真正的优势,这正是这个岗位原本想解决的问题,”他说。
Trade Depot表示,在意识到问题后已撤下广告,并正在审查招聘广告的撰写和审批方式。
作为求职者,遇到了“歧视性招聘广告”怎么办?
人权委员会提供免费、保密的咨询和投诉服务,可以网上填表、发邮件到 infoline@hrc.co.nz,或打0800 496 877。就算你不想要这份工作,也可以投诉这则广告,这点很多人不知道。流程是先调解,解决不了可以上人权审查法庭。
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