在新西兰求职简历上要如何展示软技能？

又到了一年一度的招聘高峰季，在新西兰找工作比不得国内，作为移民的华人朋友会感觉求职是一件“比上天还难”的事情。工欲善其事必先利其器，一份好简历是带来工作机会的敲门砖。在简历上除了体现你的英语能力、能够合法工作的签证、计算机水平、网络操作水平这些硬性技能外，新西兰的雇主们通常还有另一个考察目标：软技能 Non-Technical Skills。包括像团队合作、沟通、灵活性、耐心、时间管理、动力等等，而这些主观性技能都是较难量化，那么求职者在简历上该不该突出个人的软技能？用怎样的方式展示比较好呢？

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首先可以明确的是，在招聘中，软技能的角色同样相当重要。有时候，即使你缺乏某一职位所需的硬技能，也可以通过强调你拥有该职位所需的软技能以便取胜。毕竟雇主不是在找只能执行岗位描述里那些事的机器人，他们想找的是那些能积极影响企业文化的人。看软技能就是其中一种判断方法，而这却难倒了许多求职者。很多人喜欢往简历上罗列“目标导向”或“情商”这样的关键词，这样做并不科学。

识别并突出最重要的软技能

软技能就像甜点，质量比数量更重要。你要做的第一步是彻底评估目标企业的招聘信息，从而识别出该雇主在寻找哪些你拥有的主要软技能。例如，如果这个职位需要与集体合作完成任务的，那就需要强调自己的人际关系能力，即能够胜任团队工作，与人和睦相处并擅于管理冲突；对项目管理能力的要求也很常见，即你能从头到尾跟项目，组织、规划和持续采取措施。这已经不再只是对专门的项目经理的要求了，很多雇主希望不同员工都拥有这样的技能；此外，还要注意解决问题的能力，雇主希望员工能够使用创造力、逻辑能力及过去的工作经验和可用资源来解决问题。

把成就包装得更强有力

一份真正吸引人的简历很有可能是将软技能与成就紧密结合的。数据可能让雇主觉得选你比较安全，但他们同样是鼓励有一些小激情的，因为那些上面一个劲儿摆指标的干燥简历只会让人眼睛呆滞。而一旦你往里面混合添加一些软技能，理想情况下会使你有些特别，加深别人对你的印象。

别再逐条罗列你的日常责任内容，把重点放在讲讲你都努力取得了哪些胜利？哪些项目没有你的努力会付诸东流？你怎么让事情变好的？可以利用 STAR方法 来重塑你的职业成就：

S =情况（Situation）。碰到了什么问题？尽可能具体写出来，过于普通的成就就不要提了，没什么帮助。

T =任务（Task）。目标是什么?

A=行动（Action）。你采取了哪些具体步骤来达成目标？记得是专注讲你自己做的，而不是团队的。如果你描述团队贡献，确保能让人们信服，否则就有看起来像一个极端利己主义者的风险。

R =结果（Result）。最终的结果。这是谈自己的时候，介绍那些你所完成的事情，如果能突出多个优点就更好了。

要注意的是，先强调结果，然后紧接着介绍你是如何做到的，这样写简历成就是最有效的。可以参考下面这个例子：

人际关系：建立了风险管理作为组织关键支柱。创建并培训了20人的内部团队来负责ERM系统和流程开发及其他跨部门重大举措。

项目管理：节约了超5百万美元的年度成本。随着提高业务敏捷性，将记录归档管理实现电纸化，与休斯敦、多伦多和伦敦办事处的多个团队努力协作来实现了富有挑战的1年目标。

解决问题：让收入增加了12%。改革了过时的和无效的提案过程，为行业中的中小企业提供咨询服务，发展标准化的语言和产品，培训了8个美国销售团队来采用新方法。

最后提示，不要局限于只在简历中展示你的软技能，你完全可以编好故事在面试中分享出来，并且告诉雇主你认为它们对你的个人价值至关重要。