新西兰留学市场的营销、招生和入学的规定

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新西兰作为一个“教育出口”型的国家,招收国际留学生并提供高水平的英语教育是新西兰的重要国际营收之一。既然是把留学作为“生意”来运行,那么“无信不立”,所以新西兰政府部门对于留学市场的监管一贯比较严格。作为国际留学生求学新西兰期间的“主体”,学校(无论是初级、中级还是大学,也无论是公立还是私营),都必须遵守新西兰政府机构(例如新西兰教育部、新西兰移民局、新西兰学历认证局 NZQA)制定的留学生市场营销、招生和入学的规定。

这个规定,也可以让国际留学生对于自己是否得到了恰当的服务,给出了评判的标注;学生在来到新西兰正式开始留学生涯之前,可以通过这些规定的内容,来判断学校或者代理人是否正确的引导了自己。

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与学生签订协议之前,学校或者学校的代理必须指导留学生并向他们提供以下书面信息:

  • 学费和与课程相关的所有其他费用,确保不存在其他实质性的隐形费用
  • 申请要求和程序
  • 接收条件
  • 退款条件
  • 英语语言能力要求
  • 有关设施、设备和工作人员的信息
  • 有关行规签署学校提供的课程或学历方面的信息
  • 有关医疗和旅行保险要求的信息
  • 有关适用于学生的住宿类型的信息和建议
  • 可供选择的住宿类型及特点
  • 有关校内外住宿的实际费用估计
  • 取得住宿的申请程序
  • 行规签署学校是否已经对住宿的合适性进行评估以及评估结果

对于学校宣传自己的简介材料和课程材料,必须做到:

  • 学校简介或宣传资料必须公正、准确地介绍行规签署学校所提供的活动和服务
  • 在宣传材料中必须使用规范语句
  • 告知毕业后如果留学生希望移民新西兰的全部信息,包括学习期间的工作权利建议
  • 留学生可以享受的医疗服务的资格(公费和自费)
  • 新西兰政府提供的针对人身的意外伤害赔偿ACC
  • 医疗和旅行保险

对潜在的学生进行的必要评估:

  • 学历和学术条件、资格、经历
  • 英语口语和书面英语的能力
  • 如果适用,对于学生进行职业意图评估

签订协议并接受留学生入学后,学校必须向留学生提供/或者保存留学生的信息:

  • 入学通知书
  • 新生入学指导和服务项目介绍
  • 的学生申诉程序
  • 退学和缺课时间超过学校规定的期限或其他合理期限的处理办法
  • 学校可能停止授课的情形
  • 学费保护和退款政策的详情
  • 课程开始的详细日期,明确要求学生上课的日期
  • 可供留学生选择的课程
  • 预备课程、正式上课以前的英语课程、正式上课期间的英语课程
  • 以前的学历获得承认需做哪些安排
  • 转学分程序的详情
  • 在接收留学生入学时,行规签署学校必须保证留学生在其计划的学习期间购买了适当通用的医疗和旅行保险
  • 学生全名、住宿地址、联系电话、住宿类型、护照签证许可信息、18岁以下学生的家长所有信息、紧急联系人信息
  • 学生签证信息的变更

对于“跑中国市场”来说,能够讲中文的员工通常是作为学校在中国开辟招生市场的主要负责人员(或者是代理),对于这些负责人员的要求是:

  • 熟悉学校的课程设置、管理程序、授予学历、评估办法
  • 持有所代理学校颁发的代理资格证明(书面合同)
  • 了解生源所在国的语言、文化和习俗
  • 了解潜在学生的职业倾向后,如果其学校所提供的课程或所授予的学历在学生的来源国用于就业或升学有任何巨大的障碍时,须向学生说明

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