为什么新西兰消费者保护协会建议使用信用卡购买礼品卡?

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礼品卡指的是,在商家购买的预充值的购物卡,这个购物卡可以是只能在特定商家(比如说FARMERS/PNS)内使用的,也可以是在所有接受卡品牌的商家都能使用的(比如说VISA礼品卡);无论是哪一种,都需要按照数量“充值”购买后才可以得到它。新西兰消费者保护组织普遍建议使用购买礼品卡的人,使用信用卡来购买,这是为什么呢?

原因是,有些新西兰的企业可能说倒闭就倒闭了(比如说几年前的大型连锁 Dick Smith),如果刚刚购买这家公司的礼品卡,那么十有八九礼品卡中的钱就灰飞烟灭了。这是由礼品卡中的钱的性质决定的,因为预存进入的礼品卡的钱,实际上是商家的“应付款”,它在商家倒闭的时候,属于赔偿顺序中优先级不高的,很有可能在清算完以后,轮不到赔偿公司的钱就已经没了。

而使用信用卡来购买,一旦在180天之内出现了发卡公司运营不善资金不能使用,购买这张礼品卡的人可以马上向自己的信用卡发卡行,提出申诉,发卡行在核实后会向商家所在的信用卡收单银行发起 Chargeback,这个时候,Chargeback 是高优先级,你的银行有更高的可能性帮你把钱要回来,尤其是,距离购买卡充值的时间距离越近,可能性就越高。

最后补充一句,作为商家来说,在银行出现 Chargeback 的时候,如果证据不足,银行会认定服务和商品交易没有发生、出现商家欺诈客户或者发生的时候服务级别没有达到标准,这个情况下商家对银行的 Chargeback 几乎是无能为力的。

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