新西兰房东应该要求租客提供什么信息?不应该索要什么信息?

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新西兰是一个注重隐私的社会,可能从国内刚刚定居到新西兰的朋友会比较的不适应,不过待几年后就明白“有隐私”的感觉比“个人信息大曝光”的感觉舒服得多。那么,在新西兰的房屋租赁市场上,房东又可以向房客要求提供什么样的信息,房客可以拒绝房东索要的什么样的信息呢?

根据新西兰 Office of the Privacy Commissioner 提供的指导,实际上很多房东在现在的租赁市场中向房客索要的东西,“越界”了。

例如,房东可以收集信息评估租客有支付房租的能力,这个行为是合法的,但如果房东问房客要他们个人的银行账单,则是不公平的,等同于在侵犯房客的隐私。曾几何时,房东判断房客是否“够钱租房”,都是看银行账单上,房客的消费记录如何,比如说,房客经常吃廉价的快餐(麦当劳肯德基披萨饼),然后还有法院的罚款啊、警察的罚款啊这样的记录,房东往往就会觉得这是个“烂房客”,不愿意把房子租出。

很多房东正在犯这个错误、很多物业管理从业者(专业人士)也是在犯这个错误,而且很多房客不知道自己可以拒绝提供这个信息。房东,只能够收集为了判断是否出租房产所需要的最少信息,不可以“窥探狂”。

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那么,房东或者物业经理,可以向租客询问什么样子的信息呢?

  • 姓名、身份证明(例如驾照、护照)
  • 联系信息(手机号码、电子邮件地址)
  • 目前房客居住所在的房东的姓名和联系方式
  • 预计的租赁时间
  • 是否有被房东、法院、警方驱逐的记录
  • 是否有宠物
  • 是否有犯罪记录(需要申请租房的人给予认可)
  • 当前收入验证,例如工资单,或者已经隐去收入无关信息的银行账单(隐藏消费记录)
  • 是否吸烟
  • 为什么要寻找新房屋租住(离开原有房子的理由是什么)
  • 车辆品牌、型号和牌照号码(如果需要在新租住的物业停放车辆的话)

不可以征询的信息包括(或者说,如果租客不提供以下信息,房东不可以使用该理由拒绝租客)

  • 要求授权可以从广阔渠道收集租客的信息
  • 驾照号码
  • 信用卡信息
  • 国际、种族、血统、公民身份(自然,不可以问,你是什么签证啊)
  • 身体或精神上的残疾或疾病
  • 个人信仰、宗教观点、政治倾向
  • 婚姻和家庭状况
  • 性别与性取向
  • 当前租金水平
  • 个人爱好
  • 当前房屋电费、水费的支付金额
  • 保险状况或者保险证明
  • 当前所住房屋的详细信息
  • 银行历史
  • 工作经历
  • 社交账号或网络社交信息(例如,你微信是什么啊?你 Facebook 账号是什么啊)
  • 年龄
  • 就业状况
  • 学历状况或是求学经历

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