PayWave手续费有多高？付款前先算笔账

PayWave–允许人们在刷卡消费时可无接触快速付费的方式–近年来大受欢迎，但便利也总是要付出代价的。

如今，大多数支付终端都会提示收取手续费–而这笔费用并不是所有地方都一样。

新西兰境内标准的PayWave手续费是消费价格的2.5%。在奥克兰市中心的Remedy Coffee，手续费是1.8%。

这家咖啡店的店主Richard O’Hanlon称，大多数客户仍然在使用这项服务。

他在RNZ的”First Up”节目中表示，他注意到PayWave的出现是在2020年的前两年。

“而在疫情之后，所有事都变成了无接触的，那时它真正流行了起来。”

他的店向Eftpos公司支付固定费用来使用其系统，但实际上，他们开销的大头是由银行收取的信用卡和PayWave交易的商户服务费。

“在淡季时这可能是2000、3000纽元，而旺季是能达到3000至4000纽元。这是我们做买卖必须得支出的费用。”

“作为一家小型独立咖啡店，地税在涨、工资在涨（这无可厚非毕竟什么都在涨。牛奶、咖啡豆。我们必须得找到填补这些开销的方式。”

O’Hanlon说，像超市、连锁快餐这样的大型企业由于流水很高，因此并不会为手续费烦恼。

不过，像他这样的小生意确实要谨慎考虑他们的开销。

零售业店主收取多少手续费由商家自己决定–不过新西兰消费者协会（Consumer NZ）的Jessica Walker说，手续费在任何时候都不应该高于2.5%。

“我们在与商业委员会（Commerce Commission）沟通后做过计算，最终把比例定在2.5%。”她在”First Up”中说。

“所以，我们认为，任何高于2.5%的手续费都是过高的，但我们预计用信用卡付款的消费者不会有太多人愿意付这2.5%。”

“我觉得大部分人会认为1.5%、2%是合理的，但我们也收到过一些人的投诉，他们支付的手续费超过2%、2.5%。”

消协表示，对于任何手续费都必须给予明确提示，且如果手续费超过2.5%，建议消费者与消协联系。

与Remedy Coffee不同，备受欢迎的越南餐厅Tem（也在奥克兰市中心）没有PayWave的手续费。

合伙店主Tina对”First Up”表示，她不介意自己承担这部分开销。

“我试图让消费者满意，”她说，”现如今竞争激烈，周边餐馆太多了。”

“虽然你厨艺出色、你环境适宜、你食材新鲜、你菜品好吃，但食客们还是会看价格。”

像Apply Pay这样的手机app让PayWave的应用更加简单。”First Up”采访过的部分人表示，他们甚至不再带钱包了。

“我现在不带信用卡了，手机搞定一切。”一名受访对象表示，

“我宁愿把信用卡放家里……这样就永远不会丢卡。”

不过，也有受访对象表示，”基本上”，除非他们”只在家附近的酒吧消费”，否则他们还是更愿意刷卡输入支付密码。

“怎么说呢，我的时间值多少钱？平均每次结账要（多）花30纽分和6秒钟的时间，如果你把它累计成小时，那可是不少钱……当我喝酒时我才不管那么多。”

* 本文首发于RNZ中文，根据授权转载。