新西兰华人房东遭人“恶意投诉”,判赔$1.4万,结果反转

在基督城,一位华人房东不但被租客欠租,还被对方告上法庭,最终需要向租客赔钱。
不过经过漫长的诉讼后,事件出现了戏剧性的反转。
从“优先收租”到被判赔钱
这桩纠纷,要追溯到2023年。基督城Linwood的一处房子,由房东Lin Gao出租给租客Justine Potae和Navarro Dean。

两位租客投诉说,壁炉的烟囱漏烟,整个前厅会被烟熏得呛人,甚至有一次他们不得不叫了消防队。
去年6月18日,在Lin Gao安排人清扫过烟囱仅六天后,Potae又发短信说“烟还是充满了前厅”。
她还说,家里很难取暖,Dean和孩子们也无法在壁炉故障的情况下回家住。
房东当时向租客道歉,还送了台电暖气过去,说会尽快找人来检查壁炉。
但7月18日,房东向租客追讨拖欠的租金,这次轮到租客道歉了。
而又过了两周,租客再次追问壁炉的事时,房东则搬出了欠租这件事。
8月1日,租客打电话叫了消防队。
消防报告称,由于烟囱管漏烟,房子里“烟雾弥漫”。
5天后,租客将报告转发给房东,并表示有些房间已经无法居住,还援引了相关的房屋租赁规定。
当时的租赁法庭裁决员R Morgan认为,房东Lin Gao在收到报告后,虽然有联系过壁炉公司,但在得知租金欠了很多后“决定不再采取任何措施”,这是“有意优先收租而忽视安全”。
最终,法庭裁定,虽然租客拖欠Lin Gao的租金高达10,080纽币,但她需要向租客支付1.1万纽币的租金减免,以及3000纽币的健康住房标准违规赔偿。
算下来,她反而要倒赔3,200纽币。
翻盘的机会
故事并没有就此结束。今年,案件迎来了重审。新的仲裁员R Armstrong在听取了更多证据后,得出了不同结论。
重审的关键,是对烟囱和壁炉问题的重新调查。
此前租客声称消防部门确认烟囱漏烟,但新仲裁员在庭上听到的是另一位消防人员的说法:
他们检查了包括屋顶在内的空间,并没有发现烟囱或烟道有故障。

更重要的是,在租约结束后,Lin Gao找人彻底检查了壁炉,结果显示一切正常。
新仲裁员还质疑租客的证据有限、为什么拒绝让房东亲眼看“冒烟”的情况、以及为何明知有问题还继续使用壁炉,而不是用房东提供的电暖器。
新仲裁员表示:“我不相信木柴炉存在故障的说法。”
他甚至指出,不排除租客使用不当,或者投诉并不真实的可能性。
结果逆转
这一次,仲裁庭的结论彻底反转。
Lin Gao不再是那个“优先收租忽视安全”的违规房东,而是赢得了近1.69万纽币的赔偿。
其中包括租金欠款、垃圾清理费、清理被动物尿液污染的地毯费用,以及部分房屋损坏赔偿。
虽然新仲裁员依然批评她当初在租客投诉后没有第一时间安排检查,但总体上,这位房东在漫长的纠纷中终于翻盘。
Reference:
https://www.thepress.co.nz/nz-news/360553427/landlord-who-chose-rent-over-safety-must-pay-14k
https://www.thepress.co.nz/nz-news/360787195/landlord-awarded-17k-chimney-dispute-u-turn