新西兰知识
新西兰中小商家收取信用卡附加费是否合理?
随着疫情严重影响了新西兰的中小零售企业的运营,越来越多的企业在开源和节流两方面都下了重手,期待能够熬过寒冬。最近,站长接到几位读者的邮件询问,并且站长也发现,原本不收取信用卡附加费的一些商户,都开始针对刷信用卡的顾客收取额外费用了;而一些原本就收取附加费的,把单笔刷卡的附加费的比例也提升到2.5%-3.0%左右;这个现象是合理的吗? 根据新西兰消费者委员会以及相关法律的规定,商家只要进行了提前告知义务,并明确写明了手续费的多少,无论是刷银行卡、还是刷信用卡,亦或者是使用中国人常用的支付宝微信银联来支付,商家收取附加费 surcharge 的行为都是合理的。 通常,使用信用卡在刷卡机上刷信用卡,中小商家的附加费率在2.0%-3.0%之间都是合理的。而在线上使用信用卡,由于涉及到更高的交易风险以及各种支付网关的费用,信用卡的附加费更有可能到达3.5%-4.0%之间。 其实商家也不愿意把这笔钱转嫁给消费者,但是中小商户在与支付通道接入的时候都处于劣势,无法拿到“优异”的价格;世道艰难,商家与消费者之间也只能够相互理解了。 至于像是 Countdown, Pak’n Save,