今天开始,新西兰礼品卡有效期不得低于3年

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今天开始,新西兰礼品卡有效期不得低于3年

从本周一起,新西兰所有零售商必须为顾客提供至少三年的礼品卡使用期限。

如果商家未遵守这一规定,每次违规最高可能被罚款1000纽币,严重情况下甚至可能面临起诉。

这项规定源于《Fair Trading (Gift Card Expiry) Amendment Act 2024》,该法律已于周一正式生效。

过去礼品卡常只有一年有效期。

新西兰消费者协会长期推动相关改革。

新法律适用于实体礼品卡和电子礼品卡,并要求有效期必须清晰地标注在卡片上。

她指出,该组织的研究显示,新西兰每年大约有1000万纽币的礼品卡余额最终未被使用。

“这些钱实际上就等于是白白留给了零售商。”她说。

调查还发现,大约五分之一的礼品卡最终没有被消费。

Retail NZ首席执行官Carolyn Young表示,新规定对消费者和零售商来说都是好事,因为它能减少混乱。

她说,很多消费者收到礼品卡后会随手放在钱包或抽屉里,等到想起来时往往已经过期。

不过,新法律也设有一些例外情况。

以下类型的卡片不受三年有效期要求约束:

  • 退货换发的礼品卡
  • 公共交通卡
  • 借记卡
  • 手机充值卡
  • 会员积分卡
  • 音乐节或活动通行证
  • 慈善用途出售的礼品卡

但常见的预付礼品卡,例如Prezzy Card,仍然必须遵守三年有效期的规定。

Commerce Commission有权对违规商家发出罚款通知,每次违规最高罚款1000纽币,并在严重情况下提起诉讼。

官方强调,三年的最低有效期对消费者具有法律保障,无论礼品卡上是否正确标注。

“对消费者来说最重要的一点是,即使卡片上没有写明,他们依然拥有三年的有效期。”

如果商家拒绝承认这一期限,消费者可以向争议仲裁机构申诉,或直接在Commerce Commission网站提交投诉。

Reference:
https://www.1news.co.nz/2026/03/16/retailers-must-now-honour-three-year-gift-card-expiry-under-new-law/

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