当然了，奥克兰交通局也是有点私心的，就是更换的这张卡需要10块钱的“工本费”，以及必须向里面储值5块钱作为“打底费”。AT HOP卡就是一张没什么科技含量的RF卡而已，技术含量落后国内大中城市的交通一卡通至少5-10年，成本怎么会需要10块纽币？老年人工作日上午9点以后、以及节假日全天坐车都不要钱，这5块钱纽币的打底费最终也会“烂在卡里”，因为AT HOP不能取出余额的。但是没办法，奥克兰市议会就是这么个地方，不要脸也不是一年两年了（抱歉，作为百科知识文章不应该带有态度的）。
尽管奥克兰交通局通过各个渠道发布消息督促奥克兰将近20万的超级金卡持有者去更换，但是很多华人年长者由于语言和媒体浏览习惯的问题，并不知道如何去更换，看新西兰站长正巧亲身经历了这个流程，下面写一些换卡的小贴士分享给大家。
- 持卡人本人，需要带着超级金卡和本人的带照片的身份证明，例如护照或是新西兰驾照，亲自前往换卡点
- 奥克兰大型公交枢纽目前都开放有换卡点
- 每个人换卡需要大致15分钟左右，手快的办公人员10分钟不到就能搞定（但是大部分AT工作人员的效率我们就呵呵吧）
- 办卡的时候，需要持卡人的真实姓名、家庭住址，以及一个电子邮箱地址，作为“注册”这张卡之用，很多老年人没有电邮，那么可以告诉工作人员用他们内部的邮件地址即可（办卡的人都经过培训，知道这个邮件地址如何输入）
- 办卡点不收现金，千万记得不收现金哦！年长者都喜欢用现金，但是办卡的地方只能刷卡
- 10块钱的卡费、5块钱的预充值，加起来总共收费15纽币，可以用信用卡或是 FPOS
- 华人老年人英语基本上都是不够的，所以建议子女们配着父母去一趟，花不了多长时间，尽尽孝心
- 不可以代办，子女们拿着父母的身份证件和金卡，也是不能办理换卡的
- 老年人坐车使用的卡是金色的，与常见的深蓝色ATHOP卡不一样
- 这张金卡中，存入的信息叫做 Senior & SuperGold Concession
- 金色AT HOP卡的有效期与金卡有效期相同
- 如果在工作日早上9点之前需要使用这张卡，那么持卡人需要使用卡中的余额乘坐车辆，不过可以享受额外至少20%的票价优惠
- AT在奥克兰的各大公交站点都放置了ATHOP卡自动充值查询机器，将您的卡片放在读卡去，点击屏幕上的Detail按钮，就能够查询您的卡Super Gold Concession是否依然有效
最后，要提醒各位华人年长者，换了AT HOP金卡后，无论是火车、轮渡还是巴士，千万记得上车刷一次、下车刷一次，虽然大家觉得金卡坐车不用花钱，上下车刷卡就是意思一下而已，卡里并不扣钱；但是AT HOP的系统里会记录下您下车未刷卡（未TAG OFF），虽然，这不影响下一次的使用，但是，如果在一周时间内，频繁的忘记下车刷卡（例如，每天都坐车，每天都会忘记TAG OFF），那么奥克兰交通局负责AT HOP卡的工作人员可能会打电话联系或是发送到您家地址一封“警告信”；如果置之不理继续下车不刷卡，那么这张卡有可能被AT封掉，持卡人必须再去申请一张新卡才可以。