新西兰最常见的商业保险拒赔原因

top-reasons-insurance-claims-are-declined

新西兰是一个保险业十分发达的国家,保险业主要做两个方向的业务,保“人”和保“物”,所谓保“人”就是常见的人寿保险和健康保险,而保“物”就是商业保险和财产保险了。

只要是保险,就有理赔,当然,只要是理赔,就有可能被“拒赔”。保险公司不是慈善组织,收取一点点的保费而要承担巨大的财务上面的赔偿责任,所以保险公司在与投保人签订合同之前就想好了许许多多的条条框框和奇奇怪怪的免责声明、免赔条件,尽量的可以降低自身(承保人)在投保人出现索赔的时候可能会赔偿的金额。

top-reasons-insurance-claims-are-declined

image source: pixabay

这也就是为什么有些时候投保人真的遭受了财产丢失、损失的时候,向保险公司理赔,却很吃惊的从保险公司得到了 Declined (拒赔) 的结果,那么,新西兰最常见的十大“拒赔原因”,都会是什么呢?

1、你自己太不当心

不能因为对自己的财物投了保险,就对其不闻不问,例如,房子不锁门,被贼人闯了空门丢失了室内的财产,保险公司就会说“没锁门?对不起,我们不赔”。再或者说,汽车钥匙放在车里,甚至车子的发动机处于运转状态,车主下车去办事被人偷了车。

2、你索赔的东西不在保单承保范围内

保险公司的保单价格,都是对所承保的物品进行了估值后计算出来的,投保的时候如果没有提前声明高净值的物品,那么在出现理赔的时候就可能因为价格过高而被拒绝。例如,你投保了一大堆的首饰,按照常见的首饰价格进行的投保,丢了,索赔的时候说,我这首饰里有个5克拉的大钻戒将近100万纽币,对不起,保险公司可不缺心眼,肯定理赔,谁让你投保的时候不说自己的首饰里有个这么贵的东西啊?

3、你的车没有通过WoF(安全检测)

汽车在道路上行驶,有可能发生交通事故的,但如果你的车由于 WoF (车辆检测)过期,那么保险公司就可以拒绝理赔,理由很简单,这辆车发生事故的原因有可能是因为有轮胎、刹车或是方向盘、车架方面的问题,这样的车上路就容易发生事故啊,你作为车主为什么不做车检呢?不赔。

4、酒后驾车

不用解释了吧?全世界没有保险公司对酒后驾车造成的事故进行理赔的。酒后驾车,属于明知故犯,出事故、自己承担吧。有些时候,保险公司会特意询问一下,发生事故的之前多长时间之内、驾驶员喝酒了?要是24小时内,哼哼,保险公司就会“特别关照”一下啦。

5、违反驾照条件

新西兰的驾照有不少种,例如初学者L驾照,限制性驾照等等,都在驾照的后面写明了驾驶员可以开车的条件。限制性驾照在晚上10点之后开车、或者车内有不是亲属关系的乘客,那么在发生车辆事故后,保险公司都有可能拒赔。

6、汽车保单上指定了驾驶人,但是非指定驾驶人开车发生了事故

新西兰对于汽车保险的规则那真是非常的细致,包括车辆的指定驾驶人都会写在条款内,如果一辆车经常由几个人开,那么这些人的名字都应该在保单上,才能够在出现事故的时候获得足够的赔偿。但是指定驾驶人越多、保费就越贵,所以不少人为了图方便、图便宜,就只写了自己的名字,其他人开车发生事故,保险公司轻则提高垫底费用,重则完全拒绝赔偿;原因很简单,不是指定驾驶人造成的事故,我们不管~

7、财产被主人或者被允许进入场所的人恶意损坏

看起来这句话挺绕口的,举个例子你就明白了,有些青少年喜欢邀请朋友到自己家开聚会,喝酒蹦迪抽大麻,一群小年轻疯狂的在房子中跳动,神志不清的时候搞事情,把家里的东西弄坏或是偷走、墙壁撞出洞,理赔?对不起,把房子弄坏东西偷走的人,是你的小孩子邀请过来的,谁让你们“引狼入室”的?不赔不赔。

8、无照驾驶

这可是很多华人留学生都犯过的错误,在没有取得新西兰驾照的情况下(或者国内的翻译驾照未生效)就上路开车并且发生了事故,保险公司才不会赔偿呢,驾驶员都没有资格开车上路,那么弄坏了汽车就自己去修吧。

9、私家车,在商业行为使用的时候出现事故

如果车辆的保险单上写的是“个人用途、私家车”Private,但是在商业行为的时候发生了事故,如果投保人没有通知保险公司,那么保险公司理所当然的拒赔。例如,你的私家车用于送外卖、送PIZZA、或者开 UBER 共享出租车的时候出现意外,妥妥的拒赔。

10、有些重要的情况你没有告知保险公司

投保人必须告诉保险公司任何对你希望投保的物品有重大影响的事情,或是情况。这一要求不仅存在于保险刚刚开始生效时,而且每次续保的时候,甚至在保单已经生效的过程中,如果有重大事项,一定要告诉保险公司。

例如,你的车子本来是个1.5升排量的“买菜车”,这就是低风险,保费不会高。可你突发奇想装了个涡轮增压改了大轮胎和避震器,每天上大街去飙车,那就很容易发生事故了对不对?这种情况下,你应该通知保险公司你的车子“有重大变更”,保险公司自然会根据新的情况来多收取一些保费。你要是不说,对不起,保险公司也很难赔给你啦。

Read more

新西兰宜家官宣开门日期

新西兰宜家官宣开门日期

再过三个月,宜家(IKEA)将正式向新西兰人说一声“Kia ora”。 瑞典家具巨头宜家(Ikea)于今日上午10点宣布奥克兰Sylvia Park门店开业日期。 开业日期定在今年12月4日。 新西兰总理Christopher Luxon出席宣布仪式,并在随后参观了这座占地34,000平方米的宜家门店。 IKEA零售(Ingka集团)首席运营官Tolga Öncu今天表示:“IKEA在新西兰受到的关注和期待,甚至在瑞典都能感受到,我们对此深感谦卑。“迎接一个新国家加入IKEA大家庭,总会带来特别的情感,我们非常期待与新西兰人见面,并帮助他们实现居家生活的需求与梦想。”宜家新西兰高管也在今早的仪式上发表了讲话。 宜家首次提出在奥克兰开设门店的计划到今天已有七年之久。 宜家最初计划在新西兰开设多家小型门店,但受疫情影响,未能实现。 直到2021年,宜家与Sylvia Park达成土地交易,项目才真正开始推进。 2023年,Sylvia Park门店开始动工,到今天已经两年。 新西兰首家IKEA门店的亮点: * 大型门店,总面积约34,000平方米,比全球门店平均规模更大

By 新西兰生活快讯
新西兰移民局针对印度修改规定

新西兰移民局针对印度修改规定

自2025年12月1日 起,新西兰移民局将仅接受由印度外交部地区护照办公室(Regional Passport Office, Ministry of External Affairs) 出具的无犯罪证明(police clearance certificates),适用于居住在印度境内的印度籍签证申请人。 移民局表示,此举是为了确保收到的无犯罪证明更加统一、易于核实。 从上述日期起,只有由地区护照办公室签发的无犯罪证明才会被视为符合移民要求。 此前,印度签证申请人可以提供由副警司、警司办公室,或当地警察局签发的无犯罪证明。 但这些文件格式不统一,且核实难度较大,因此自12月1日起将不再被接受。 这一政策变更 不适用于: * 居住在印度境外的印度籍申请人 * 曾在印度居住过的非印度籍申请人 移民局提醒,计划于12月1日或之后递交申请的印度籍人士,需要确保提供符合新要求的无犯罪证明。由于办理相关文件需要一定时间,申请人应预留充足时间进行准备。 Reference: https://www.immigration.govt.nz/about-us/news-centre

By 新西兰生活快讯
新西兰Japan Mart店长被群殴昏迷

新西兰Japan Mart店长被群殴昏迷

一名在Lower Hutt经营商店的女子,在追赶几名闹事少女并试图等待警方时,却被对方围殴至昏迷。 事件再次引发公众对治安和警力反应的担忧。 这名女子是当地Japan Mart的店长。 上周六下午,她发现四名少女在店内行为粗鲁,把商品推倒在地,还出言辱骂。 闹事少女还用水瓶向她喷水,甚至将手机对准她拍摄。 店长随即要求她们离开商店,并让员工报警。 然而,闹事少女离开后,女店长决定保持约50米的距离跟随,打算在警方到来时指认嫌疑人。 这是,其中一名少女折返,将她拽住头发拉倒在地,随后离开。 女店长再次呼喊员工确保报警,并继续尾随。 当她跟随至Queens Arcade时,几名少女突然转身。 她们将女店长包围,猛踢猛打,重点攻击她的头部,直至她失去意识。 女子醒来时,发现一名路人站在附近,但对方并未报警。 她好不容易站起身来,并决定继续追踪至Dudley St,却又遭少女挑衅:“要不要再来一次?” 此时一群男孩出现,她感到危险,只得离开。 整场冲突中,警方始终未到。 女子的丈夫对警方的迟缓反应极为愤怒. “我妻子以为警方会来支援,结果她孤身一人,被打倒在巷子

By 新西兰生活快讯
华人广告牌在新西兰遭种族主义涂鸦

华人广告牌在新西兰遭种族主义涂鸦

惠灵顿市议员华裔候选人Lily Brown的竞选广告牌近日遭到种族主义攻击,引发社会关注。 Lily Brown是今年参与新西兰地方选举的华裔候选人之一。她正瞄准惠灵顿市议会Wharangi/Onslow选区。 她已在惠灵顿生活25年,缴税纳税,并在这里养育家庭,算地地道道的老移民。她说,“惠灵顿现在已经是我的家。” 然而,就在她几天前竖起自己的广告牌不久, 就发现自己的竞选牌被人恶意涂鸦,而且写了种族主义的词句。 只见上面被画上了纳粹标志、字母“MMM”,以及一句话:“别担心,我不是本地人”。 其中,“MMM”可能指代“模范少数族裔神话(model minority myth)”,这是一种常用于针对亚裔的种族主义刻板印象。 Lily Brown表示:“这令人失望。我理解社会上存在一些不满情绪,但我们应该比这更好。我能理解为什么很多人不愿意参与政治。” Brown计划向市议会通报这一破坏事件。 警方表示,恶意破坏的刑罚视严重程度而定,最高可判处三个月监禁或罚款2000纽币。 目前惠灵顿警方尚未接到与此案相关的报案。 Reference: https://www.t

By 新西兰生活快讯