新西兰的职场欺凌 Workplace Bullying

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在新西兰能够获得一份工作不容易,许许多多的华人朋友在新西兰的公司中兢兢业业、任劳任怨、小心谨慎,却由于文化和语言的不畅,经常受到职场欺凌。职场欺凌泛指在工作场所里,个人或团体对于同事或是下属进行不合理的欺凌行为;职场欺凌包含且不仅仅限于:言语、非言语、身体、心理上的虐待或羞辱。

职场欺凌,英语 Workplace Bullying,请先记住,Bully 是一个很严重的词,不要随便用。如何判断自己在职场中是否真的受到了 Bully 呢?请继续向下阅读。

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新西兰工作中的职场欺凌通常都是什么样子的呢?

只要是有人工作的地方,就一定会有“江湖”,只不过这个“江湖”我们能有多深的体会而已。有“江湖”自然就一定有欺凌,欺凌在工作场所中发生的时候,往往是同事或者是上下级之间的,借由权力滥用或者是不公平处罚所造成的、持续性的冒犯、威胁、孤立、冷落、侮辱等行为,它会使得被欺凌者产生受挫感、被威胁感或不安全感、受伤感、被羞辱感等等,进而带来沉重的身心压力甚至造成更为严重的后果。

如何判断职场欺凌?

职场欺凌,有些学者们使用这些行为作为判断的依据:

  • 经常发生、重复性的
  • 持续时间长的
  • 侵犯程度增加的或者攻击程度升级的
  • 权力差距造成的

新西兰职场欺凌的常见形式

  • 把微小的错误放大、扭曲,并用以攻击或排挤被欺凌者
  • 持续地否定被欺凌者的存在与价值
  • 贬抑被欺凌者个人、职位、地位、价值与潜力
  • 鼓动他人孤立被欺凌者、不让被欺凌者参与重要事务或社交活动,把被欺凌者边缘化,忽视、打压排挤及冷冻被欺凌者
  • 在私下或他人面前对被欺凌者辱骂、咆哮、羞辱或威胁
  • 让被欺凌者的责任增加却降低其权力或地位
  • 给予被欺凌者不实际的工作目标,或当其正努力朝向目标时,却给被欺凌者其他任务以阻碍其前进
  • 用不是理由的理由且未加调查下,对被欺凌者犯下的轻微错误给予沉重处罚
  • 等等其它行为

新西兰雇主需要对职场欺凌进行干预吗?

如果雇主发现了在自己的公司中有职场欺凌的行为,雇主必须进行干预,这是新西兰法律所规定的。

新西兰雇主必须为自己的公司创建一个平等的、所有人互相尊重的工作场所文化,并且制定适当的政策(条款)来减少雇主的责任。雇主,必须尽可能合理地确保工作场所内的所有工作人员的健康和安全,员工也必须合理照顾自己的健康、行为和安全,并确保员工自身的行为不会对其它员工的健康和生命安全造成负面影响。

雇主需要记住的是,欺凌者与被欺凌者之间的语言攻击与身体攻击的结果是相同的,所以必须要防微杜渐、及时制止。

新西兰雇员认为自己受到职场欺凌应该怎么办?

如果雇员认为在工作中受到了持续性的不公正对待,那么雇员应该先与公司的管理层或者HR进行良好的沟通,并提交证据。直接越过公司向其它的政府部门进行投诉自然是可以的,但是,这是一个非常不好的行为,应该尽量避免,除非你要投诉的人是公司的老板或者你认为公司负责处理HR的管理层故意忽视你的投诉。

所谓“越过公司”自然也是有很多方法的,例如工会组织就非常乐意替受到欺负的员工出头,当然站长知道新西兰的华人很少有加入工会组织的。不要紧,你所在的社区法律中心或者新西兰公民咨询局CAB,都是你倾诉、告状的好地方。直接找律师管用不?不管用,花钱多效果少速度慢,往往后果是你被公司开除、并且被律师黑掉一大笔律师费,还什么都赔偿都得不到。

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