新西兰部分中小商家对信用卡收取附加费用是合理的吗?

credit-card-surcharge

在新西兰几乎100%的商家都接受刷卡付款的服务,这也就是为什么新西兰的刷卡机如此流行,而现金如此不流行的原因。作为一个重度使用银行卡进行支付的国家,新西兰所擅长的,正是中国大陆所不擅长的。由于支付宝和微信支付在中国大陆的异军突起,让中国大陆变成了“要么现金要么刷手机”的地方,反而刷银行卡这样的方式被边缘化了。

正由于在中国大陆刷银行卡被边缘化,所以才造成中国大陆只要提供刷卡服务,那么就不论刷信用卡还是银行借记卡,商家都接受。但是在新西兰你会发现,除了大型超市、加油站、百货商场之类的地方对于信用卡或是借记卡无所谓外,中小商家对于信用卡还是蛮抗拒的,尤其是华人经营的生意更是如此,不少的华人餐馆要么完全不接受信用卡付款,要么要加收2.5%-3%的附加费用,也就是所谓的 surcharge。

Surcharge,也叫做“附加费”或者叫做“结账费用”,指的是商家在收取支票、信用卡的时候向客户收取的额外费用,例如,你购买的商品或者是服务是100纽币,使用普通的银行借记卡,只需要刷100块钱;而如果使用信用卡,商家会说,我要收你102.50的费用,因为我们“本小利薄”,受不了银行在信用卡上的收费。

当然了,这与新西兰的发卡银行以及收单银行对于信用卡交易的高额手续收费有关,商家还真不是想在手续费上挣钱,而是实在没办法只好把手续费转嫁给消费者。

不少刚来到新西兰的朋友问到,都是付款买东西,凭什么信用卡要多交钱呢?你给我的发票还是原来的商品标价啊,多出来的手续费你怎么不体现在收据上呢?这合法吗?

credit-card-surcharge

image source: pixabay

根据新西兰的消费者保护法,商家在接受信用卡消费的时候,向消费者收取附加费用、或者不收取,完全由商家决定,并不违法。新西兰消费者保护法规定,商家必须清楚的、确定的标注购买产品或者服务的全部成本,以便消费者对于是否购买做出明智的决定。商家收取 Surcharge 的话,要在刷卡机的“信用卡”按钮上贴一个小小的标签,告知“2.5% surcharge”;或者是口头告知也可以。如果商家经营的是网上业务,那么在结账的时候也可以告知 credit card service fee / convenience fee ,那么收取附加费用就是被认可的、而非欺诈。

在新西兰,由于发卡银行和收单银行的各种各样对于信用卡交易的收费模式非常的复杂,所以商家通常会以两种方式对于消费者进行“附加费用转嫁”:

  • 按照交易金额的百分比进行收取,不过最高的附加费用百分比不得超过20%
  • 无论支付的金额是多少,按照交易收取固定费用,但单笔交易的固定手续费不可以超过20纽币

如果消费者要求商家必须把附加费用以某种方式体现出来,那么商家可以选择三种方式:

  • 计入商品或服务总金额,给消费者开出包含附加费用的发票
  • 不计入总金额,商品或服务是一项,surcharge 在收据上单独列出来,例如前文提到的叫做 admin fee / credit card convenience fee 等等
  • 不计入商品或服务总金额,商品一张发票,surcharge 一张发票

无论以上的哪种方式,务必记住,只要收取附加费用,商家必须提前告知消费者关于信用卡附加费用的事宜,另外,新西兰消费者保护法要求消费者可以在付款的过程由于附加费用的原因产生“变卦”放弃支付,必须可以随时取消该交易。

Read more

高净值华女与白人老公离婚大战,打出新西兰一个“范例”

高净值华女与白人老公离婚大战,打出新西兰一个“范例”

一段从相识到离婚仅三年的跨国婚姻,最终在最高法院的审理下,留下了一份意味深长的判决: 在“短暂婚姻”中,如果一方的经济投入明显高于另一方,那么财务贡献将成为财产分割的主要考量因素。 三处房产,悬殊投入 这起案件的主角是德国籍的男子Bartholomaeus Roland Lassnig与中国籍的女子Quan Zhou。 两人2012年8月在新西兰闪婚,仅仅相识两个月后便步入婚姻殿堂。 但好景不长,2015年7月两人分居,2018年正式解散婚姻。 婚后不久,两人设立了“Lassnig家族信托”,先后在奥克兰北岸Northcross、北部的Waitoki,以及Silverdale买下三套房产。 三处房产的价格分别是67万、98.5万和170万纽币,作为居所与未来养老的依托。 资金来源却极为悬殊: * Lassnig的投入:18.8万纽币 * Zhou及其公司的投入:121万纽币 * 银行贷款:208万纽币 随着时间推移,房产增值,信托仍持有Waitoki和Silverdale两处,2021年估值分别为145万和280万纽币。 至离婚时,两人无共同的孩

By 新西兰生活快讯
新西兰经济超预期下跌

新西兰经济超预期下跌

新西兰第二季度GDP大跌0.9%,超出此前经济学家的最坏预期。 此前主要银行预期跌幅约0.4%,也有的预测-0.5%。 让我们把新西兰和其他几个国家的第二季度GDP做一个对比: 新西兰 -0.9% 澳大利亚 0.6% 加拿大 -0.4% 中国 1.1% 日本 0.5% 英国 0.3% 美国 0.8% 如果第三季度继续下跌(可能性很大),将意味着新西兰还要重新步入技术性衰退。01最新GDP数据不及预期 新西兰统计局今日发布数据显示,第二季度新西兰国内生产总值(GDP)下降0.9%,此前第一季度则增长了0.9%。 三大领域中,有两类出现下滑:商品生产行业下降2.3%,初级产业下降0.7%,服务业则保持持平。 “第二季度经济活动下降0.9%,呈现普遍性下滑,

By 新西兰生活快讯
新西兰开放中国人过境免签内幕

新西兰开放中国人过境免签内幕

新西兰政府在奥克兰机场的游说下,修改了移民政策,为中国至南美洲的“南方通道”(Southern Link)中转航班开绿灯。 此前,澳大利亚也有意争取该航线,使新西兰面临竞争压力。 中国东方航空将于今年12月开通上海—奥克兰—布宜诺斯艾利斯航线。 然而就在今年年初,这一计划尚无定数。 今年3月,新西兰政府否决“南方通道”航班的提议。 但到了6月,总理Christopher Luxon在上海宣布,调整中国旅客的过境签证政策,允许中国游客无需支付235纽币过境签证费用即可中转,为东方航空与奥克兰机场签署协议扫清障碍。 通过《官方信息法》获取的文件显示,今年4月奥克兰机场首席执行官Carrie Hurihanganui接触多位部长,告知东方航空“极有兴趣”开通该航线。 她致函移民部长、贸易部长和旅游部长三人,称该航线是一个“重大机遇”,预计每年可为新西兰带来1.6亿经济价值。 文件显示,4月7日,东方航空董事长与奥克兰机场高管在奥克兰的Grand Harbour(海港)餐厅与旅游部长共进晚餐。 Hurihanganui称,该会晤“受到航空公司高层的积极回应”。 但她在信中提

By 新西兰生活快讯
官宣:7000万纽币投入这一产业

官宣:7000万纽币投入这一产业

过去两年,许多国际巨星如Lady Gaga、Kendrick Lamar和Oasis选择绕过新西兰,前往澳大利亚演出,导致新西兰音乐迷错过许多大型演出。 这种情况可能将改变。 新西兰政府宣布将投入总额7000万纽币的一揽子资金计划,用于提振大型活动和旅游业。 旅游部长Louise Upston与总理Christopher Luxon周日下午在奥克兰共同公布了这一消息。 Upston表示,政府将大幅增加投资,以刺激相关产业发展并推动经济增长。 资金分配明细: * 4000万纽币:用于“活动吸引基金”,以确保从2026年起新西兰能举办更多大型国际活动 * 1000万纽币:用于“活动提升基金”,支持现有活动并吸引新的国际合作机会 * 1000万纽币:用于“地区旅游推广活动”,激励国际游客来访 * 最高1000万纽币:用于旅游基础设施升级,包括自行车道等项目 Upston称,这笔资金将使新西兰在活动和旅游方面的投资与澳大利亚昆士兰州大致持平。 这批资金包含新设和现有项目,将在未来两年内逐步落实,预计年底前还会有更多关于活动及基础设施的宣布。 Upston称,“在过去三

By 新西兰生活快讯