新西兰部分中小商家对信用卡收取附加费用是合理的吗?

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在新西兰几乎100%的商家都接受刷卡付款的服务,这也就是为什么新西兰的刷卡机如此流行,而现金如此不流行的原因。作为一个重度使用银行卡进行支付的国家,新西兰所擅长的,正是中国大陆所不擅长的。由于支付宝和微信支付在中国大陆的异军突起,让中国大陆变成了“要么现金要么刷手机”的地方,反而刷银行卡这样的方式被边缘化了。

正由于在中国大陆刷银行卡被边缘化,所以才造成中国大陆只要提供刷卡服务,那么就不论刷信用卡还是银行借记卡,商家都接受。但是在新西兰你会发现,除了大型超市、加油站、百货商场之类的地方对于信用卡或是借记卡无所谓外,中小商家对于信用卡还是蛮抗拒的,尤其是华人经营的生意更是如此,不少的华人餐馆要么完全不接受信用卡付款,要么要加收2.5%-3%的附加费用,也就是所谓的 surcharge。

Surcharge,也叫做“附加费”或者叫做“结账费用”,指的是商家在收取支票、信用卡的时候向客户收取的额外费用,例如,你购买的商品或者是服务是100纽币,使用普通的银行借记卡,只需要刷100块钱;而如果使用信用卡,商家会说,我要收你102.50的费用,因为我们“本小利薄”,受不了银行在信用卡上的收费。

当然了,这与新西兰的发卡银行以及收单银行对于信用卡交易的高额手续收费有关,商家还真不是想在手续费上挣钱,而是实在没办法只好把手续费转嫁给消费者。

不少刚来到新西兰的朋友问到,都是付款买东西,凭什么信用卡要多交钱呢?你给我的发票还是原来的商品标价啊,多出来的手续费你怎么不体现在收据上呢?这合法吗?

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image source: pixabay

根据新西兰的消费者保护法,商家在接受信用卡消费的时候,向消费者收取附加费用、或者不收取,完全由商家决定,并不违法。新西兰消费者保护法规定,商家必须清楚的、确定的标注购买产品或者服务的全部成本,以便消费者对于是否购买做出明智的决定。商家收取 Surcharge 的话,要在刷卡机的“信用卡”按钮上贴一个小小的标签,告知“2.5% surcharge”;或者是口头告知也可以。如果商家经营的是网上业务,那么在结账的时候也可以告知 credit card service fee / convenience fee ,那么收取附加费用就是被认可的、而非欺诈。

在新西兰,由于发卡银行和收单银行的各种各样对于信用卡交易的收费模式非常的复杂,所以商家通常会以两种方式对于消费者进行“附加费用转嫁”:

  • 按照交易金额的百分比进行收取,不过最高的附加费用百分比不得超过20%
  • 无论支付的金额是多少,按照交易收取固定费用,但单笔交易的固定手续费不可以超过20纽币

如果消费者要求商家必须把附加费用以某种方式体现出来,那么商家可以选择三种方式:

  • 计入商品或服务总金额,给消费者开出包含附加费用的发票
  • 不计入总金额,商品或服务是一项,surcharge 在收据上单独列出来,例如前文提到的叫做 admin fee / credit card convenience fee 等等
  • 不计入商品或服务总金额,商品一张发票,surcharge 一张发票

无论以上的哪种方式,务必记住,只要收取附加费用,商家必须提前告知消费者关于信用卡附加费用的事宜,另外,新西兰消费者保护法要求消费者可以在付款的过程由于附加费用的原因产生“变卦”放弃支付,必须可以随时取消该交易。

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中国上市公司新西兰资产暴雷

中国上市公司新西兰资产暴雷

新西兰老牌航空货运公司Airwork集团于今年7月初倒闭。最新消息显示,根据首份接管人报告,该公司欠下受担保债权人高达1.45亿纽币。 据报道,导致Airwork陷入困境的主要原因,是俄乌战争:五架波音757货机被困并遭俄罗斯扣押,给公司带来数以亿计的损失,被迫将相关资产价值全部核销,陷入与保险公司的长期诉讼。新西兰Airwork Group为中国深交所上市公司浙江日发精密机械股份有限公司(简称“日发精机”,002520.SZ)的海外子公司。 作为一家中国机电行业的骨干企业,海外子公司的暴雷拖累这家上市公司几年上半年亏损大幅提高。 Airwork本是新西兰最古老的航空企业之一,历史可追溯至1936年,拥有波音737货机机队,业务涵盖航空货运、维修以及飞机租赁。 公司曾在2013年短暂在新西兰上市,随后于2017年被中企并购。 2022年10月,随着地缘冲突爆发,欧盟、美国、新西兰等国与俄罗斯相互制裁。 Airwork公司也终止了与俄罗斯客户Aviastar的飞机租赁合同,结果,5架波音757-200货机被扣留在俄罗斯境内。 2022年10月,日发精机曾对上述5架飞机计提减

By 新西兰生活快讯
新西兰三个月10000岗位消失

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今年第二季度,一共3个月,新西兰就业岗位就又减少1万个。 自2023年12月以来,累计减少岗位已达5万。 考虑到新西兰劳动人口一共才300多万,数字已经相当大了。 第二季度中: 建筑业流失2315个岗位(下降1.3%), 住宿和餐饮服务业减少1869个岗位(下降1.2%), 行政与支持服务业则减少1337个岗位(下降1.4%)。 自2023年12月(国家党上台以来),建筑业岗位已减少1.6万个,制造业减少8700个,零售业减少6000个。 按地区看,第二季度奥克兰减少4828个岗位,惠灵顿减少1342个,霍克斯湾减少837个,怀卡托减少709个。 相比之下,汉密尔顿就业增长2%,皇后镇增长4.59%,Porirua增长4.56%。 惠灵顿是目前新西兰经济表现最差的,其次才是奥克兰。 过去一年惠灵顿有177家企业关闭,人们将部分原因归咎于财政部长Nicola Willis领导的政府部门裁员。 自2023年底以来,公共部门损失约9500个职位。至6月底,惠灵顿领失业救济(Jobseeker benefit)人数较去年同期上升16%,企业数量则下降2.3%。 财政部

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新西兰总理就“新移民价值观承诺书”表态

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联合政府中的行动党和新西兰优先党正在推动起草“新西兰新移民价值观承诺书”,但国家党总理Christopher Luxon对此态度冷淡。 Luxon表示,目前政府并无正式政策,要求移民或新公民在入籍宣誓之外再作额外承诺。 他强调,新西兰已有完整的公民誓词,移民群体也普遍为能在新西兰生活而自豪。 Luxon还回应称:“绝大多数移民离开故土、语言、文化和亲友来到这里,正说明他们对新西兰怀有深厚的认同。”他坚持认为,新西兰的移民制度“一直管理得当”。 然而,新西兰优先党和行动党已在推动这一想法。 行动党副党魁兼内政部长Brooke van Velden更透露,已要求部门启动政策草拟工作,计划在今年提交内阁。 她称:“几周前我就已指示内政部官员,开始研究一项适用于入籍申请者的价值观誓言。” 新西兰优先党党魁Winston Peters也在周日高调提出该构想,声称移民在工党政府时期被“放任”,并警告现行制度仍不完善。 Peters指出,新西兰需要“聪明的移民政策”,并提议所有移民都必须签署“新西兰价值观誓言”。 目前的新西兰公民入籍誓词为:“我宣誓,将忠诚于新西兰国王查尔斯三世陛

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新西兰华人助教被抢后,“三周不敢独自回家”

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一名在新西兰Whangārei一所小学教中文的华人,在经历了光天化日被两名少年持械抢劫后,时隔三周才终于敢再次独自走路回家。 Liying在当地一所小学Onerahi School担任中文助教。 8月中旬的一天,她放学后步行回家,经过Ross St附近一条小巷。 在这里,两名身穿黑衣的少年挡在前面。 起初,她并未将他们当作威胁,但走近时,对方突然上前抢走了她的手提包。 这两名年仅14岁和16岁的少年据称还亮出武器恐吓。 Liying的包里有笔记本电脑、钱包、护照以及大学的学习资料,其中包括一篇正在撰写的论文。 受惊的她随即跑到寄宿家庭家中报警。 消息传出后,学校校长AnnMaree MacGregor在学校Facebook页面发文,呼吁民众提供线索,寻找失物。 警方表示,整个社区都积极提供监控录像和信息,使调查进展顺利。 仅两天后,警方就找到了涉案少年,并追回了电脑。 案件处理结果是:14岁男孩在当地青少年法院出庭,16岁男孩则被移交青少年援助部门。 警方强调,这次事件不应让人对新西兰产生负面印象,社区的团结和热心正是当地最可贵的特质。 三周后,Liying鼓

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