新西兰房屋的不可见漏水损害是否可以理赔?

新西兰知识 KANNZ 773浏览 1评论

房屋保险在新西兰这样的自然灾害多发国家是必须的,再加上这里的房屋修缮费用实在是高,所以一份覆盖全面的、责权利分明的房屋保险是每一位新西兰房东的“必修课”。保险行业在新西兰非常的成熟,所以保险条款也经过长期的“打磨”,变得更偏向于保险公司的权益保障,而非投保人的利益保障。

这也正常,保险公司也是开门做生意,不可能把赔偿客户做成家常便饭来处理。

抛开火灾、龙卷风、地震(在新西兰地震是EQC赔偿)、洪水、车辆事故等突然损害不谈,本文介绍一下新西兰房屋最容易出现的问题,水患。

请注意,不是洪水这样的水患哦,这里要讨论的是,不可见的、渐进式的、漏水造成的损害。渐进式损害,Gradual damage ,站长曾经写过关于保险对于地基方面的渐进式损害的赔偿问题,请大家点击这篇知识

那么,水,这个大自然降水,地表流水冲击以及家用管道里面流动着的液体,如果对房屋产生了渐进式的损害,或者是不可见损害,保险公司会如何保障房主的权益呢?

渐进式损害,比如说管道移位、磨损,这个,保险公司肯定是不赔偿的。但是一旦涉及到水,就比较有趣了。新西兰的保险公司,对于任何房屋内,可以直接看到的水管、或者是水具的渐进式损害,是绝对免赔。但是,如果是肉眼不能直接看到的墙体内的管道、水罐等,如果由于老化出现边边角角的泄露,继而导致突然性的损失,保险公司则会进行赔偿。

对于民宅,保险保障的“不能直接看到的水具”包括上水管、下水管(废水管)和热水器(电热水器)。举几个“不可见,保险公司会赔偿”的例子大家就明白了。

例子一,厨房操作台水槽下方的后部缓慢的漏水,造成对厨房橱柜木质的损害。属于无法直接看见的范畴,所以保险公司会赔偿橱柜的损失。

例子二,浴室的花洒开关是“埋”在墙里的,花洒开关由于长期使用,漏水了,缓慢的把墙壁两边都弄得腐烂了,并且让下面的地板和木框架也受损(腐烂),肉眼不能直接看见,所以保险公司会赔偿更换墙壁等的损失。

例子三,电热水器二十多年了,下面漏水了,滴滴答答但是房主平时看不见,或者是热水器的减压阀漏水了,导致了房屋的木地板膨胀、发霉、变形;同样属于不可见范畴,保险公司会赔偿木地板的损失。

通常保险公司对这样的赔偿也有个上线,大致在几千块钱纽币。

但是,强调一下,以上的三个例子中,保险公司不会支付更换水管、更换水具、更换阀门、更换热水器的费用,因为这些都属于“老化导致的渐进性损害自身”,东西旧了就该坏,坏了就该自己掏钱换,保险公司不管的;保险公司只会管,这些东西坏了导致的“连带损失”。

好,再举几个,不赔偿的例子。

不赔偿的例子一,窗框渗水,导致窗台木头发霉变形,由于窗框渗水肉眼可见,所以,不赔。

不赔偿的例子二,洗衣机的上水管渗水,把洗衣机附近的木头板都弄坏了,不赔,因为洗衣机附近的漏水都是肉眼可见的。

不赔偿的例子三,你家的室内盆栽植物,长期浇水,水从花盆下方渗出,导致地板、地毯损害,不赔偿。

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当然了,最后要说一句,保险公司拥有最终解释权,赔、或者不赔,保险公司的 Claim 有可能现场查看或者要求提供证据,来让房东证明“保险公司应该对这个意外负责”;同样一个渗漏,有些理赔员就会同意赔偿,有些理赔就不同意赔偿。所以,对于这种隐藏渐进式的水患造成的房屋损害问题,房主最好抱着“死马当做活马医”的态度来与保险公司沟通啦。

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网友最新评论 (1)

  1. 这个不错,学习了 😀
    Rynonz4个月前 (07-11)Reply