“我在新西兰修手机，遭遇猥琐店员，被偷看删掉的旧照片”

敬告各位，在维修电脑或者手机之前，记得做好数据备份和保密的工作。

最近有新西兰网友发帖，吐槽了自己的奇葩经历。

修手机发现社交媒体被动过

网友在帖子中称：我把手机拿去了一家小维修店去修，拿回手机后我发现自己关注了他们的Facebook页面......

“这很可疑对吗？遇到了这样的情况，我应该做些什么吗？”

楼主说：“昨天我去了超市旁边一家一直都在去的本地维修店，但现在有新人接手了，我换了充电接口，几个小时后就去拿了，一切正常。”

但第二天早上，楼主发现Facebook有条奇怪的通知，翻了下记录发现，店家可能是用楼主的账号点赞了维修店的账号，然后还从楼主的账户里偷偷删除了这个操作记录。

楼主表示：“我应该去质问他，举报这件事吗？”

说实话，如果是平时操作误触了关注了不认识的账户，那也情有可原。

但要是像楼主这种定时定点关注了特定“维修店”的账户，就有点欲盖弥彰了。

总的来说，楼主对自己的社交媒体账号被人打开、操作过一番感到十分震惊。

网友：投诉到底

有网友分析，Facebook有完整的动态记录，如果事情的确是像楼主描述的那样，那么账号肯定是被动过了。

帖子下面点赞最高的，是一个教楼主如何向私隐专员办公室寻求帮助的回复。

“可以写一封信给私隐专员办公室，陈述你认为他们未经允许访问了你的Facebook账号，并未经授权使用了你的私人数据。至少至少，你也可以打个电话问问他们能不能帮上忙。”

网友们除了建议楼主去投诉外，纷纷表示楼主最好重设所有密码，以及公布店名让大家避雷。

并非个案，修手机要小心

帖子下面还有人回复说，自己遭遇过更奇葩的。

“我在2022年去过奥克兰Rosedale的一家维修店换iphone屏幕，当时一个印度店员用一种毛骨悚然的方式说了两次‘你的眼睛很漂亮’，我感到非常不舒服。

“一个小时后我回来拿手机，他说手机修好了但要打印小票，等了15分钟他才从后面出来，我当时也没留意。

“回家后我才发现之前永久删除的照片重新出现在照片库里，浏览器也不再保存我的密码，他一定是做了系统恢复，看到我之前删除的照片了。

“我在Google上给他们写了差评，但后来被删了，去**的恶心变态，我不是他们第一个受害者，也不是最后一个。”

上个月在奥克兰Sylvia Park的手机维修店Mobile Planet内，就发生了一起员工涉嫌通过Airdrop下载客户手机里照片的事件。

当时女顾客拿回手机后，发现有一条“隔空投送失败”的提示，投送文件是一张多年以前拍摄，准备发给男朋友的裸露照片。

顾客上前质疑时，员工辩称是检查手机是否正常时不小心划到，随后“晕倒在地”。

后来Mobile Planet在一份声明中表示立刻展开调查，而警方透露该员工是一名临时工，当时已经停职接受调查。

隐私专员办公室对此建议，在涉及敏感信息（如裸照）的严重隐私泄露事件中，应联系警方。

“警方有更强的权力来处理这种令人担忧的行为。他们可能会根据《刑法》寻求起诉，也可能涉及《有害数字通信法》的相关问题。”

大家在将手机送修之前，可以根据不同厂商的设置先备份数据。

例如iphone可以先上传iCloud，安卓手机上传Google。然后删掉所有数据或恢复出厂设置，待手机修好后再重新下载数据。

保护自己的隐私安全，如遇到涉嫌泄漏私隐的情况，各位也可以通过以下链接，向私隐专员办公室举报。

https://www.privacy.org.nz/responsibilities/privacy-breaches/notify-us/