新西兰旅游业难以应对巨大的游客数量，基础设施不堪重负

由于航班延误，53位美国游客不得不在奥克兰的毛利会堂过夜。游客们受到毛利长者的欢迎，在吃过饼干和喝过茶后，他们被带到睡处：铺上床垫的毛利会堂地板，头顶是大大小小的毛利木雕。虽然这种另类住宿提供了一种独特的文化体验，但背后隐藏的现实是：旅游热已经令新西兰的基础设施超负荷运转。

去年新西兰有350万短期入境游客，比预计的多处了48万人。缺乏服务设施可能将拖累这个国家最大的外汇出口行业。通向高山峡谷的步道正变得拥挤，宁静的小镇也开始被喧哗打扰，在七千万年的冰川下污水处理系统已经超载……纳塔胡旅游局的首席执行官Quinton Hall表示：“如果我们不能解决这些问题和关注长期发展，我们的繁荣将成为束缚。”

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新西兰游客数量在2016年上升了12%，预计到2022年将达到450万人，与新西兰的总人口数基本相当。政府研究显示，到2025年即使新酒店建设计划如期实现，全国仍然存在4500个酒店房间的缺口。奥克兰酒店2月的平均入住率为94％，全年平均为86％。新西兰最大城市几乎整年处于客满状态。

游客涌入带来了各种问题，像停车场和公共厕所就常人满为患。皇后镇旁的“魔戒小镇”格林诺奇（Glenorchy），在高峰期不得不安置化学厕所（用化学物质降解排泄物），因为当地废水处理厂无法跟上游客的使用。南岛西海岸的弗朗兹·约瑟夫冰川，由于游客数量暴增，污水在还未完全处理的情况下就被匆匆排入河流。

虽然旅游业为新西兰带来了145亿纽币的收入，但它正在损害新西兰清洁和绿色的形象。由于新西兰的自然景点往往比较偏远，附近城镇没有足够税收来支持基础设施建设，而停车场和休息站都需要投资。根据估算，新西兰的旅游基建需要再投入140亿才能跟上需求，而新西兰政府目前的投入只有1.75亿纽币。

新西兰航空的首席执行官Christopher Luxon说，他支持政府征收床位税和入境税来支持旅游业的升级。也有呼声要求比照美国黄石公园和大峡谷公园的做法，对外国游客进入国家公园征收一次性费用。林肯大学旅游学教授David Simmons说：“新西兰对游客应保持开放，但这种开放不应该是免费的；是时候讨论游客付费的问题了。”

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