移民顾问一意孤行,导致新西兰移民工被迫离境

移民顾问一意孤行,导致新西兰移民工被迫离境

因为移民顾问“离谱的错误操作”,一名菲律宾工人被迫离开新西兰。

然而事件在接下来出现的反转,更加揭开了新西兰移民服务行业的“黑幕”。

顾问“乱填表”,移民工人被迫离境

一名菲律宾男子原本在新西兰持有Essential Skills工作签证,生活稳定、工作踏实。

为了申请永居,他委托了罗托鲁瓦注册移民顾问Philip Leslie Wharekura办理。

然而,这位顾问在办理过程中给出了“极其糟糕的建议”:男子曾三次明确要求对方不要把女友写进申请表,但顾问始终没有照办,导致移民局以“关系证据不足”为由拒签。

签证被拒后,男子的工作签证也随即到期。

去年8月,他被迫离开新西兰,否则就会被驱逐出境。

为了回国,他不得不卖掉财产、辞掉工作、支付搬迁费用——最终回到菲律宾时,一切从零开始。

移民顾问投诉与纪律仲裁庭在本月的判决中指出,这一切后果都是因为Wharekura未遵守客户指示造成的“灾难性结果”。

仲裁庭称:只要中介当时照做,客户几乎肯定能拿到永居。

上诉逆转结局,男子重返新西兰

经历一连串挫折后,好在这位外籍工人并没有放弃。

他转而找到移民顾问Honey Rasalan协助,向独立的移民与保护上诉庭提出上诉。

Rasalan回忆说:“他那段时间几乎绝望了,我不断鼓励他坚持下去。”

终于,经过多月努力,上诉结果出炉,这名男子胜诉,移民局被要求重新批准居留申请

今年5月,他重新回到新西兰,而且因为他和女友两人的关系已被正式认定为稳定伴侣,所以这次连女友也一同获批。

移民局随后承认,最初的拒签决定确实有政策误用。

副首席运营官Jeannie Melville公开道歉:“我们为当时的错误和由此带来的困扰表示歉意。我们已提醒员工严格遵守政策,以防类似情况再次发生。”

不过,仲裁庭也指出,虽然移民局“并非完全无责”,但主因仍在中介Wharekura,他的疏忽和错误判断直接导致客户失去居留机会、被迫回国。

顾问再被处分,行业监管再响警钟

这已不是Wharekura第一次出现在纪律仲裁庭上。

早在2019年,他的顾问执照就因伪造移民部长邮件而被暂停。

如今,又因违反职业守则12项,被责令向当事人支付8240纽币赔偿金,并正式受到训诫。

虽然客户最初索赔金额高达5.8万纽币,但仲裁庭认为,Wharekura已经承认错误,并积极改进工作方式,因此未被吊销执照。

在这次调查中,他被要求改善沟通机制、减少接案量,并建立更完善的客户记录系统。

仲裁庭主席David Plunkett表示,Wharekura的“负责态度”成为他保留执照的主要原因之一。

Wharekura也向媒体承认错误:“这次是我做错了,我愿意承担责任。这个惩戒对我来说是个警醒——必须建立更稳健的管理体系。”

Reference:
https://www.nzherald.co.nz/nz/foreign-worker-forced-to-leave-country-after-failures-by-rotorua-immigration-adviser-in-residency-case/CFKFOR3HM5DTXK7SFUYBXSF5CU/

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新西兰KiwiSaver缴费比例开始强制上调

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