奥克兰夫妇买新房后崩溃:晚上睡不着觉

一对年轻夫妇在奥克兰南部Karaka购买了一栋价值127万纽币的新建住宅。
本应迎来人生的新阶段,却被房屋外墙发出的“枪声般”噪音折磨得难以入眠。

尽管开发商和建筑方坚称房屋“没有任何问题”,但屋主Karam Pack和Liquan Wang表示,自己已陷入了一场旷日持久的维权困境。

“我们入住不到一个月,就开始听到砰砰作响的声音。”Karam表示,“声音非常突然,有时像是有人在窗外扔石头,有时更像是‘枪响’。白天晚上都会发生,严重影响我们的睡眠和生活。”
这栋房屋是他们在2023年购入的梦想之家,但现实却与期待大相径庭。

为了减缓噪音困扰,这对夫妇白天必须戴耳机,晚上只能在最远离铝制外墙的卧室里勉强入睡。
他们原本计划在此安家立业、抚养下一代,如今却因噪音问题迟迟不敢要孩子,担心婴儿会被吵醒。
“找房客也没人愿意住,”Karam无奈地说,“我们就像被困在这里。”
涉事房屋由大型开发商Fletcher Living建造。外墙部分所用材料为涂层铝板。
对此,Fletcher解释称:“铝材具有高度热传导性,会随着温度变化发生膨胀与收缩,从而发出声响。很多人家的铁皮屋顶也会有类似声音。”

Fletcher表示,他们和外墙供应商过去18个月内进行了多次检查,还替换了部分铝板外墙。
但“所有检查结果都显示安装合规、性能正常”,声音是材料“已知的热胀冷缩导致”,不属于建筑缺陷。
“声音敏感度因人而异,这种材质可能并不适合Karam先生的个人偏好。”Fletcher发言人如是说。
新西兰建筑业协会(Master Builders)虽未实地勘察,但在审阅了双方提供的材料后也做出结论:属于“材料正常的热涨冷缩行为”,不构成缺陷。
外墙厂商一位高管则补充:“在炎热干燥的夏季,这种结构热胀冷缩在任何建筑材料中都普遍存在。大多数屋主如果没人特别提醒,通常不会察觉这些声音。”
然而,对Karam和Liquan Wang而言,所谓的“正常现象”已经彻底打乱了生活节奏。

Karam表示,他们曾获得开发商和材料供应商多次口头承诺将“彻底解决问题”,但最后都不了了之。
他找来的独立估价显示,如果要更换整套外墙材料,费用至少为72,000纽币。
“我们买的是新房,不该承担这种后果。”他说。
夫妇俩还录下了白天房子发出声音的视频。
但Fletcher曾质疑屋主提供的噪音视频是否经过处理,Karam对此强烈否认,并拒绝让其委托的声学公司进入检测。
他表示,现在唯一的出路是寻求法律途径解决。
“我们从来没想到,新房子会带来这么大的心理负担。”Karam说,“我们不是在找麻烦,我们只是想有一个能安心生活、养育孩子的家。”
Reference:
https://www.nzherald.co.nz/property/karaka-homeowner-complains-of-loud-sounds-from-cladding-on-new-127m-home-builder-says-nothing-wrong/H6PYMJ5BHBELDLBES2J6H4FZIA/