新西兰麦当劳在厕所装监控

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新西兰麦当劳在厕所装监控

去麦当劳上个厕所,竟发现头顶有个摄像头?最近有新西兰的顾客发现了这个“诡异”现象,而麦当劳方面也立刻回应了......

顾客发现洗手间摄像头,直呼“毛骨悚然”

最近,新西兰Upper Hutt一位顾客Jelle Keizer在当地一家麦当劳用餐时,意外在洗手间天花板上发现一个黑色半球形的摄像头装置。

摄像头旁边还贴着一张标语写着:“这个摄像头不是为了侵犯你的隐私,它是为了防止破坏行为——本店所有区域都处于监控之中。”

Keizer看到后立刻感到非常不安,称自己“感到极度不舒服”,于是写信给麦当劳表达强烈反对。

他在信中写道:“即使摄像头只是对准水池区域,这种做法也完全不能接受,甚至有些变态。”

他觉得,洗手间本身就是最该被尊重隐私的地方,任何形式的监控都会对顾客的基本隐私权造成侵犯。

虽然警方对此表示麦当劳的设置并不违法,但他还是觉得这么做“有点诡异”,强调洗手间是所有年龄段顾客都会使用的地方。

他最后表示:“这个摄像头应该被100%拆除,并且删掉所有拍到的视频。”

麦当劳回应:只拍水池,不拍隔间,防破坏很有用

面对质疑,麦当劳新西兰发言人Simon Kenny做出了回应。

他表示,摄像头的安装位置“仅限于公共区域”,例如水池区域、洗手间入口和出口,并解释说“绝不会拍摄如厕隔间或任何私密行为”。

他透露,这并不是第一家麦当劳这么做,也不是第一次遇到争议。

其实早在2012年,Papakura的一家分店就因为在洗手间装摄像头而被质疑。

2015年,基督城的一家麦当劳也曾为同样的做法进行过辩解。

麦当劳方面表示,摄像头是出于安全考虑设置的。

“我们一些门店的洗手间遭遇长期破坏,维修成本非常高,而摄像头确实是有效的震慑手段。”

法律允许?隐私风险依旧值得警惕

虽然“在洗手间装摄像头”听起来很惊悚,但在新西兰法律上其实并不违法。

不过,新西兰隐私委员会也对企业提出了明确指导原则。

比如,摄像头必须张贴清晰标志,让顾客知道自己被拍了。

采集的信息必须是“最少必要原则”,不能过度记录个人隐私。

更关键的是,摄像头绝不能拍到任何裸体、半裸、性行为、如厕或洗澡等画面,否则就可能触犯法律。

麦当劳方面强调,摄像头只是用来防范破坏行为,并帮助处理潜在的犯罪与反社会行为。

而他们也希望在“顾客隐私”与“场所安全”之间找到一个平衡点。

但不少顾客表示,这种平衡很难让人安心:“我只是来上个厕所,却要在镜头下洗手,真的有点不适。”

Reference:
https://www.nzherald.co.nz/nz/mcdonalds-defends-installation-of-bathroom-camera-in-upper-hutt/5JQX6EWSDZB2HPEVT3IDNJSRCI/

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